Bom dia,
Vou começar a lançar boleto para meus clientes, e estou apenas com 1 Banco, como faço para que esse desconto seja aplicado apenas para alguns clientes ?
Exemplo, os clientes da cidade recebe desconto para pagamento em dia, os da zona rural e empresas não recebem. O que fazer nesse sentido ?
Respostas
Bom dia prezado(a),
Com uma conta só, não é possível utilizar o cadastro da conta, para aplicar desconto para alguns clientes e outros não.
Se você se refere a desconto fixo, ou seja, que o desconto é dado mesmo que o cliente fique em atraso, você pode aplicar o desconto no cadastro do cliente, na opção "Desconto" no financeiro dele.
Agora, se você quer aplicar o desconto para o cliente que paga antes do vencimento, só é possível fazer, pelo cadastro da conta.
Uma solução de contorno para isso é ter duas contas cadastradas no sistema, uma com desconto e a outra não. Aí você seleciona a conta correspondente, para cada cliente, no financeiro deles.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Certo, mas posso usar o mesmo banco e a mesma carteira de cobrança ?
Integração MK-AUTH disse:
Vou lá e crio
BANCO SICREDI CLIENTES COM DESCONTO
BANCO SICREDI CLIENTES SEM DESCONTO
As numerações das remessas da nova carteira colocaria 0 ?
Normalmente o campo da carteira é preenchido com a letra A.
Elton, você pode criar as contas com as descrições que informou sim. Inclusive tem clientes que tem até cinco contas cadastradas com valores de descontos diferentes.
A questão é você ficar atento para gerar o arquivo de remessa mantendo sempre na sequência.
No cadastro da conta tem o campo Próxima Remessa, esse campo precisa está sempre na sequência para o banco não rejeitar o arquivo.
Obs: Se você não recebeu nenhuma numeração do banco para colocar no campo do Nosso Numero, então deixe o campo vazio para a conta sem desconto e coloca o numero 1 na conta com desconto.
Depois gere um titulo de cada para teste.
Elton Araújo disse:
Então ta ai uma falha que o sistema possui, que poderia ser resolvida, essa opção de desconto tinha que ser inclusa no plano do cliente, ou no cadastro dele, o desconto é fixo, eu ofereço 10 reais de desconto para pagamento em dia.
Patricia Costa disse:
Boa tarde prezado(a),
Não é falha.
Existe o desconto que é dado até a data de vencimento, que é configurado no cadastro da conta.
Outro desconto, é configurado no financeiro do cliente e é fixo, ou seja, mesmo que o cliente atrase o pagamento, o desconto continuará ativo no boleto.
Ainda existe o desconto aplicado no cadastro do plano.
Cada um, tem objetivo diferente.
O desconto cadastrado na conta, vai valer para todos os clientes que você configurou para utilizar essa conta, para gerar os boletos.
O desconto configurado no financeiro do cliente, vale somente para aquele cliente.
Já o desconto configurado no plano, vai valer para todos os clientes que estiverem nesse plano.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Falou falou e ainda continuou não entendendo meu posicionamento, é uma falha sim que poderia ser resolvida, e muito simples para quem programa o sistema, infelizmente vou ter que sair do sistema, eu preciso dar desconto para meus clientes pessoa física que paga em dia sua mensalidade, os demais descontos eu não adianta nada ter eles no sistema, pq podemos gerar o titulo do cliente com o desconto já, se o desconto do plano tivesse a opção de ser ativo quando o pagamento fosse em dia beleza, mas ok obrigado ai pela força de vontade em ajudar.
Integração MK-AUTH disse: