Bom dia amigo Pedro, estou tendo problema com Mk-Auht pois o mesmo não esta acrescentado o valor que é colocado em SERVIÇOS ADICIONAIS e nem mesmo quando se coloca um valor em ACRESCIMOS.

Ocorre que quando coloca o valor em acrescimo ele aparece na aba de gerar boleto mais nao aparece nos carnes após gerados, e quando deixa apenas o serviço cadastrado ele nem se quer aparece na aba de geração.

Como resolver esse problema. Preciso muuuuito desse recurso funcionando. Principalmente o de SERVIÇOS CONTRATADOS.

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Respostas

  • resolvi isso a alguns dias, faz um update e somente irá entra o valor no lançamento do titulo, nos boletos já gerados não entra por conta das novas regras de cobrança com registro...

  • Fiz a atualização e percebi que realmente esta funcionando agora quando mandar gerar boleto, porém para carne de mensalidades o recurso não esta funcionando. Tem como corrigir pra gente amigão?? Pois trabalho com carnê semestral pros clientes.


    Pedro Filho disse:

    resolvi isso a alguns dias, faz um update e somente irá entra o valor no lançamento do titulo, nos boletos já gerados não entra por conta das novas regras de cobrança com registro...

  • faz um update Ronei e veja se ao gerar agora entra normal...

    Ronei Alcantara Botelho disse:

    Fiz a atualização e percebi que realmente esta funcionando agora quando mandar gerar boleto, porém para carne de mensalidades o recurso não esta funcionando. Tem como corrigir pra gente amigão?? Pois trabalho com carnê semestral pros clientes.


  • Boa noite meu amigo, fiz a atualização como pedi e observei seguinte:

    1 - A descrição na do plano na hora de gerar a NF 21 agora esta aparecendo corretamente, antes aparecia nome GERENCIANET - (MES DE REFERENCIA) ... resolvido.

    2 - Ao gerar boletos no sistema pra um cliente e se esse mesmo tiver no financeiro serviço adicional cadastrado para inserir na mensalidade, o valor la descrito aparece certinho ao gerar boleto.

    3 - Diferente do boleto, quando se manda gerar um carne pro cliente os serviços colocados no financeiro pra ser adicionados na mensalidades os mesmos não são adicionados, indo apenas o valor do plano padrão, mais como falei no boleto funciona blz.

    OBS: Boleto próprio funciona perfeitamente a função tanto para carnê como para boleto, mais como utilizo gerencianet somente esta saindo correto os boletos, o carnes não estao saindo com os serviços adicionais cadastrados.

    Fico no aguardo.

    Pedro Filho disse:

    faz um update Ronei e veja se ao gerar agora entra normal...

    Ronei Alcantara Botelho disse:

    Fiz a atualização e percebi que realmente esta funcionando agora quando mandar gerar boleto, porém para carne de mensalidades o recurso não esta funcionando. Tem como corrigir pra gente amigão?? Pois trabalho com carnê semestral pros clientes.

  • Estou com esse mesmo problema. o valor no mk-auth fica o da mensalidade mais no gerecianet fica correto, mensa lidade + serviço adicionais (versão MK-AUTH 23.02 :: TUX 4.9 com gerencianet api nova). Fico no aguardo obg

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