Bom dia a todos, Gostaria de parabenizar o Pedro pelo excelente trabalho, o mk-auth para mim atualmente esta perfeito, tudo funcionando bem e estou satisfeito de ter comprado este produto. e acredito que ele chegou a este nível, alem do empenho do pedro, com a colaboração de todos postado seus problemas e sugestões. venho então dar mais uma sugestão sobre como devemos tratar o usuário antes de bloquear em definitivo, então pedro seria possível criar uma opção antes do bloqueio definitivo o usuário passaria a navegar com uma velocidade que poderá ser definida antes de ter o acesso completamente cortado?
Para adicionar comentários, você deve ser membro de MK-AUTH.
Respostas
eu tinha ja comentado com o pedro pois tem um sistema q faz isso pelo raduis, onde usar o profile do pppoe tipo apos o vencimento o cliente entra em "bloqueio tecnico" e é mudado o profile para para o 100k tipo apos 10 dias ai sim ele é bloquiado tudo "bloqueio financeiro"
Acho que o cliente só paga quando corta mesmo, se deixar 54k, ele vai usar pelo menos o msn ou algo leve. Tem que corta amigo.
Eu não cobro o periodo que está bloqueado.
É osso, mas não posso cobrar durante o periodo que não foi disponibilizado o serviço.
eu entendo os contras desta ideia, mas o que ocorre é que não sei como fica na parte de lei , quando você corta definitivo, tipo aqueles dias cortados não serão cobrados? e sei que o cliente sempre que pode "phode" agente então estava pensando em uma solução um pouco mais amigável antes de cortar definitivo.
tb acho isso, eles ainda chamaram outras pessoas para mostrar, mais irei pensar em algo do tipo para incluir no sistema...
Meganet Internet disse:
A idéia de reduzir não é uma boa,o cliente nunca vai pensar que sua net esta lenta por esta em atraso,e sim a net
tá uma mer....,pra mim é tudo ou nada.
Sinceramente não acho uma boa idéia, pois cliente é uma porta tem o mesmo QI, vai dizer que a internet esta uma mer** que não presta e dae q nao vai pagar mesmo ...
por mais que você explique, cliente sempre vai te contrariar, melhor coisa é meter a telona de aviso bem grande pro cliente ver que está devendo mesmo !!!
Existe um outro sistema *******, que utiliza o seguinte: quando cadastra o cliente, ele dá a opção de cadastrar o planos e burst utilizado com prioridade 1, logo após de vencido: ele reduz a velocidade e coloca a prioridade 8, até enfim, bloquear o cliente...como é feito isso tudo, não faço a mínima idéia.
Daria para o mestre Pedro tentar implantar, sei que tudo que envolve programação: é difícil pra caralho...mas não que seja impossível.
Vi este sistema em um provedor de um amigo.