O MK-auth parou de emitir os recibos, quando tento imprimir sai a folha em branco, quando vou no Menu Recibo a pagina do MK-auth trava. Seria possivel fazer o reparo sem fazer o downgrade?
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Respostas
Bom dia, foi feita a correção do envio do recibo em branco. É só atualizar o sistema para a versão mais recente.
Bom dia prezado(a),
Que bom que conseguiu resolver.
Agradecemos o feedback.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
___________ MK-AUTH __________
consegui, depois que apaguei o arquivo, criei outro modelo de recibo, normalizou.
eu apaguei o arquivo recibo.txt, da pasta etc, a aba Recibo, voltou a abrir, porém ainda não emite os recibos para os clientes.
Bom dia. Caso ainda não estiver conseguindo abrir os documentos, pode aceitar minha solicitação de amizade que vou ajudar no que puder.
Bom dia prezado(a),
Verifique em Opções > documentos do sistema, na aba "Recibo", se existe um texto de recibo salvo.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
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