Recibo está todo em branco

O MK-auth parou de emitir os recibos, quando tento imprimir sai a folha em branco, quando vou no Menu Recibo a pagina do MK-auth trava. Seria possivel fazer o reparo sem fazer o downgrade?

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Respostas

  • Boa noite, me chama no whatsapp (16) 988778656

  • Bom dia prezado(a),

    Verifique em Opções > documentos do sistema, na aba "Recibo", se existe um texto de recibo salvo.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Atendimento de suporte ao sistema
    ___________ MK-AUTH __________

  • Bom dia. Caso ainda não estiver conseguindo abrir os documentos, pode aceitar minha solicitação de amizade que vou ajudar no que puder.

  • eu apaguei o arquivo recibo.txt, da pasta etc, a aba Recibo, voltou a abrir, porém ainda não emite os recibos para os clientes.

  • consegui, depois que apaguei o arquivo, criei outro modelo de recibo, normalizou.

  • Bom dia prezado(a),

    Que bom que conseguiu resolver.

    Agradecemos o feedback.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Atendimento de suporte ao sistema
    ___________ MK-AUTH __________

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