Bom Dia , Gostaria de saber se alguem esta tendo problema na versao 24.01 tux:4.19 atualizada ontem 18/03/24 . A baixa manual recebimento do boleto esta ficando a tela em branco e nao sai disto ai. Veja abaixo.
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Respostas
Bom DIA , Amigo faça downgrade para 23.07 que esta funcionando . Fizemos aqui até resolverem o problema.
Isso pode ser causado por um erro na atualização ou uma incompatibilidade com o ambiente. Recomendo verificar se há alguma atualização disponível para corrigir esse problema ou tentar reinstalar a versão atualizada. Se o problema persistir, pode ser útil entrar em contato com o suporte técnico do MK-AUTH para obter assistência específica para o seu caso.
Mesmo problema aqui,
não gera boleto do gerencianet, ao criar tenta comunicação e fica tela em branco,
não recebe boleto manualmente, também aparece a maldita tela em branco,
liguei no gerencianet e informaram que a requisição nem chega pra eles.
Os acentos dos nomes no cadastro ficaram todos bagunçados.
Addon instalado para app do técnico e App cliente da Evotrix agora da acesso negado,
não adianta voltar versão, instalar iso nova, nada reverte os problemas,
tudo após a última atualização.
Tive uma situação semelhante enquanto trabalhava, acho que posso ajudá-lo. Se o problema persistir, talvez valha a pena verificar se há um conflito de configuração ou se algum outro aplicativo está impedindo o funcionamento correto do MK-AUTH. Verificar os logs de erro ou as mensagens de diagnóstico pode lhe dar uma pista sobre a causa da falha matinal. Foi assim que resolvi esse problema enquanto trabalhava em lucky slots. Além disso, aumentar a memória do servidor ajudará a evitar esses problemas no futuro.
Bom dia prezado(a),
Já saiu o update com a correção, basta atualizar o sistema até aparecer que o sistema já se encontra atualizado.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Ok. Vamos atualizar e informar o resultado. Obrigado
Apos atualização, fizemos testes. Problema foi solucionado. Obrigado
Bom dia prezado(a),
Otimo.
Que bom que deu certo.
Agradecemos o feedback.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Problemas resolvidos com atualização em 25/03/24
*baixa dos boletos e criação de boletos gerencianet OK (não fica mais tela em branco),
*addon do técnico e cliente da Evotrix funcionando OK,
Problemas que persistem
*cadastros com formatação de acentos errados em todos os clientes,
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