Patricia Costa...
qual o procedimento correto pra baixa de títulos registrados junto a caixa, seja ele por pagamento manual ou cancelamento do titulo.
tenho em mente tenho que deve ser enviado outro arquivo remessa pra o banco referente ao titulo daquele clientes. mas tenho duvidas de como fazer.
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Respostas
sim... mantenha contato.. instrutorlf@hotmail.com
Patricia Costa disse:
Entendi, seria possível eu mesma fazer um teste lá?
Lindemberg Fernandes de Lima disse:
sim... mas tambem ja tendei dá baixa so no ecobraça da caixa e aguarda o dia seguinte pra ver se o arquivo retorno daria baixa..mas so vem um informativo e não da baixa tambem.
Patricia Costa disse:
Cordeiro, com o Sicoob quase sempre dá problema, mas com a caixa não e sobre as outras coisas, já tem um tempo que Pedro vem trabalhando em relação a isso.
Patricia, geralmente quando marca essa opção dá problemas no arquivo. Pelo menos com sicoob aqui tive problemas.. baixei uns titulos manualmente no mkauth e marquei essa opção para deletar os titulos no sistema do banco na proxima remessa mas n rolou.
e concordo com o amigo quando ele diz q deveria ter um filtro na remessa por data de geração dos titulos/carnês e não apenas pelo período do vencimento. Ajudaria muito para re-emitir alguns titulos ja remetidos sem ter q entrar todos os que ja foram remetidos.
Patricia Costa disse:
Você emiti o titulo, gera a remessa dele, dar baixa manual, gera a remessa novamente selecionando a opção Pedido de baixa (pagos). E envia para o banco é isso?
Já nã osei como proceder com a baixa manual...
se dou baixa no ecobrança da caixa..até que vem um informe no arquivo retorno, mas não da baixa no mkauth ao processar-lo.
se dou baixa primeiro noo mkauth em receber e depois envio um arquivo remessa com a opção de
não deu como rejeitada a entrada.
Sim isso mesmo, é no gerar da remessa que você usa essas opções, porém pedido de baixa pagos, pois você recebeu esse titulo e para ter um controle quer que ele seja informado.
Lindemberg Fernandes de Lima disse:
pessoal, de fato constatei hoje..o arquivo de retorno com a baixa manual pelo ecobrança ate aparece na relação, mas não processar de fato a baixa do titulo. no caso estou deduzindo que o correto é a baixa no mkauth em receber >> envia o arquivos remessa daquele cliente com a opção de baixa (deletados) e assim o titulo é dado baixa no banco.
patricia... estou confuso!!! recebe no mkauth e manda o arquivo remessa com a opção de baixa .. ou se da baixa dentro do ecobrança da caixa e aguarda o arquivo retorno com a dita baixa pra ser processado no mkauth
Patricia Costa disse:
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