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Problema na autenticação

Postado por harrison conde em 19 de Junho de 2023 às 3:03pm

Boa tarde,
Estou com um problema em uma nova instalação do MK, na autenticação
Servidores estão cadastrados corretamente, e fiz um de teste também aqui e obtenho esse erro no radius log:

Mon Jun 19 14:56:57 2023 : Auth: (711) Login incorrect (mschap: FAILED: No NT/LM-Password. Cannot perform authentication): [central/<via Auth-Type = mschap>] (from client all port 15734022 cli 5C:C9:D3:BA:EF:A9) 

Quando mudo no mikrotik pra CHAP:

Mon Jun 19 14:56:01 2023 : Auth: (704) Login incorrect (chap: &control:Cleartext-Password is required for authentication): [central/<via Auth-Type = CHAP>] (from client all port 15734015 cli 5C:C9:D3:BA:EF:A9)

 

Já conferi tudo no MK, accounting, portas, secret, o mk que estou testando é o gateway do MK Auth

Quando atualizo o sistema pra ultima versão, ele dá Login OK, mas no mikrotik radius timeout.
Versão do mikrotik: 6.45.9
Versão do MK Auth: 22.03(A mesma iso do site)

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Respostas

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 19 de Junho de 2023 as 3:28pm

    Boa tarde prezado(a),

    Marca a opção de simultaneos no cadastro do cliente.



    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • harrison conde 19 de Junho de 2023 as 3:36pm

    12032440874?profile=RESIZE_930x

     

    Já está marcado, tentei reparar também, mesma coisa.

  • harrison conde > 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 19 de Junho de 2023 as 3:57pm

    Já está marcado, tentei reparar também, mesma coisa.

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH > harrison conde 19 de Junho de 2023 as 4:14pm

    Boa tarde prezado(a),

    Clicando no botão da engrenagem, em Provedor > controle de ramais, está marcado "Radius - list ou pool" ou "Não".

    No cadastro dos clientes está habilitado a opção de pgcorte?

    Confira se o horário do Mikrotik está sincronizado com o do sistema.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • harrison conde > 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 19 de Junho de 2023 as 5:18pm

    12033600458?profile=RESIZE_930x


    Está dessa forma e ainda da esse erro no radiuslog: 


    Mon Jun 19 17:15:56 2023 : Auth: (1755) Login incorrect (mschap: FAILED: No NT/LM-Password. Cannot perform authentication): [central/<via Auth-Type = mschap>] (from client all port 15735066 cli 5C:C9:D3:BA:EF:A9)


    Essa parte no cadastro dos clientes, é essa foto que te mandei correto? Existe mais algo pra verificar?

  • harrison conde > 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 19 de Junho de 2023 as 5:20pm

    O horário do sistema está correto sicronizado com o MK que tem ntp client

  • harrison conde 20 de Junho de 2023 as 10:37am

    Alguma novidade?

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH > harrison conde 20 de Junho de 2023 as 10:47am

    Bom dia prezado(a),

    Fica no financeiro do cliente.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • harrison conde > 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 20 de Junho de 2023 as 11:12am

    Bom dia, está sim habilitado PGCORTE e PGAVISO.
    Continuamos do mesmo jeito... 

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH > harrison conde 20 de Junho de 2023 as 1:45pm

    Boa tarde prezado(a),

    Este tópico pode te ajudar:
    https://mk-auth.com.br/forum/topics/mkauth-nao-derruba-os-clientes-...


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

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