Forum

Mkauth não derruba os clientes quando desbloqueia

Postado por Thyago Souza em 14 de Junho de 2023 às 11:59

Prezados, tenho um mkauth na nuvem funcionando certinha a integração, mas quando dou baixa num cliente que está bloqueado, por exemplo, ele não "derruba" o cliente para liberar, ou seja, tenho que fazer manualmente. Já meu mkauth local faz isso na mesma hora. tenho dois Mkauth na nuvem e os dois estão com o mesmo problema. Já falei com o pessoal da plataforma da nuvem e eles dizem que está tudo certo. Alguém pode me dar uma ajuda?

Para adicionar comentários, você deve ser membro de MK-AUTH.

Join MK-AUTH

★

Votos 0

Enviar-me um email quando as pessoas responderem –

Seguir

Respostas

Miranildo Junho 30, 2023 11:45

Com erro de BAD Requests no radius do mikrotik, estou usando a porta padrão no SSH, se derrubar no mikrotik manualmente o cliente é incluido na lista de pgcorte.
Miranildo Junho 30, 2023 10:53

Bom dia, estou com esse mesmo problema, uso localmente e estava tudo ok, fiz o upgrade para essa versão 23,03 e parou de desbloquear automaticamente, estou fazendo essa rotina manualmente.
🌎 Ajuda sistema MK-AUTH > Thyago Souza Junho 16, 2023 8:15

Bom dia prezado(a),

Que bom que conseguiu resolver.

Agradecemos o retorno.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Thyago Souza Junho 15, 2023 23:12

Pedro, acabei resolvendo o problema! Apenas criei uma VPN entre o MKAUTH e o Mikrorik e VUALÁ!
Vou deixar aqui o link do video que me ajudou e solucionou o problema.

https://www.youtube.com/watch?v=x-Hon6beG0Y&t=1375s
Thyago Souza > 🌎 Ajuda sistema MK-AUTH Junho 15, 2023 21:20

executando o comando manualmente deu esse erro ai. O que pode ser

https://storage.ning.com/topology/rest/1.0/file/get/11889681472?profile=RESIZE_710x
Thyago Souza > 🌎 Ajuda sistema MK-AUTH Junho 15, 2023 20:38

Toda vez que eu envio um comando do mkauth pro seu mikrotik ele da esse erro ai de BAD REQUESTS.

https://storage.ning.com/topology/rest/1.0/file/get/11888654671?profile=RESIZE_400x
Thyago Souza > 🌎 Ajuda sistema MK-AUTH Junho 15, 2023 20:30

Sim, estao marcadas, acabei de olhar. Está tudo aparentemente certo, eu só nao entendo pq so da isso nos servidores que sao cloud. No meu mkauth local nao dá.
🌎 Ajuda sistema MK-AUTH > Thyago Souza Junho 15, 2023 14:32

Boa tarde prezado(a),

Atualiza o sistema e veja se as seguintes opções "Auto desconecta" e "Exibir pgcorte - Radius", estão ativadas, em Provedor > controle de ramais clicando no botão da engrenagem.

Alterou a porta SSH do sistema?
Tem algum addon instalado no sistema?

Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Thyago Souza > 🌎 Ajuda sistema MK-AUTH Junho 15, 2023 10:43

Não, o cliente fica normal depois que da baixa. Acontece tudo normal amigo. O que não funciona é a questão do mkauth "derrubar" a conexão no winbox pra liberar o cliente, sendo que no mkauth local essa função está ok.
🌎 Ajuda sistema MK-AUTH > Thyago Souza Junho 15, 2023 8:01

Bom dia prezado(a),

O cliente que estava bloqueado por atraso, pagou e continuou em vermelho no sistema?

Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH