Boa noite Amigos,
A autenticação no servidor da minha empresa é por PPPoE, semana passada tivemos um problema com login de um cliente. Nosso cliente não estava conseguindo conectar, fiz teste com login dele e o mesmo ocorria comigo, erro 691. Cheguei a Reparar o Login dele na opção que existe no MK-Auth, porém não deu certo. Normalmente quando esse tipo de problema acontece ao repara resolve, mas nesse caso não resolveu. Fiz o seguinte, exclui o cadastro dele e adicionei novamente. O problema continuou. Reparei novamente aí sim resolveu.
Meu medo é que isso possa acontecer com outros clientes.
Alguém passou por isso?
Como podemos resolver esse tipo de problema sem ter que excluílo?
Respostas
talvez estivesse sem comunicação o mk-auth e o mikrotik, foi somente um cliente isso ?? tinha outros conectados no momento e ver se as dicas do topico abaixo lhe ajuda:
www.mk-auth.com.br/forum/topics/resolvi-problema-com-pppoe-ta