Bom dia.
Estamos com problema com o API do Gerencianet.
Quando testamos a URL de Retorno dá erro 500.
Entramos em contato com o suporte do Gerencianet e informaram ser problema em um servidor do MK Auth que faz essa intermediação.
[11:47, 12/11/2019] Problema com um servidor do Pedro, que está entre o MK-AUTH e o Gerencianet, vários provedores reclamando
[11:48, 12/11/2019] Falha 500 no histórico de notificação
[11:48, 12/11/2019] "Error: ESOCKETTIMEDOUT"
Essa foi a resposta que nos deram.
Sabem me dizer o tempo para normalização e o que ocorreu?
Respostas
Estou com o mesmo problema.
Estou com mesmo problema aqui deve ser lá!
Está carregando boleto em branco... não atualiza... não gera novo.... as vezes funciona as vezes não... intermitente...
Bom dia prezado,
O tópico abaixo explica melhor sobre o erro 500:
http://mk-auth.com.br/forum/topics/erro-500-gerencianet
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Começou hoje esse erro nunca tinha dado antes... estava funcionando a meses...
Estamos passando pelo mesmo problema em relação a API do Gerencianet, seguindo seu link, cheguei a conclusão que não é gargalo de link, pois temos BGP com várias operadoras e todos os links estão bem longe de ser saturado.
Problemas em saturação de recursos do servidor também não é, verificando pelos comandos no terminal do linux.
Me restou acessar o site do gerencia net que apresentou uma lentidão extrema para acessar os boletos, e passado alguns minutos, sem alterar absolutamente nada, os boletos voltaram a funcionar.
Cheguei a conclusão que esse problema se deu ao Gerencianet.
Parece q normalizou aqui,,, estava muito lento agora normalizou...