Maxibelo > 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH12 de Fevereiro de 2022 as 9:30am
Bom dia, Tem novidade na resolução desse problema? Ou outro comando pra teste? Porque o meu retornou esse erro de versao SSl nao suportado (mk-auth ver. 21.06 L4.9). O mais estranho que a 3 dias quando entrei no Mkauth e fiz um teste de backup ele enviou normalmente, hoje ja nao funcionou mais. Como uso gmail ja esta permitido tambem acesso menos seguro. Desde ja obrigado
Pedro bom dia, em conversa com pessoal da area tecninca onde tenho meus email hospedados eles me informaram que o mk-auth esta tentando enviar os email e backup utilizando a porta 25 SMTP, porta essa que foi bloqueada para todos os provedores pra diminuir numero de ataques no Brasil, a solução seria mudar essa porta.
Realmente, tambem vi no log esse mesmo sintoma. Os parametros de configuração não estão entrando.
Ronei Alcantara Botelho disse:
Pedro bom dia, em conversa com pessoal da area tecninca onde tenho meus email hospedados eles me informaram que o mk-auth esta tentando enviar os email e backup utilizando a porta 25 SMTP, porta essa que foi bloqueada para todos os provedores pra diminuir numero de ataques no Brasil, a solução seria mudar essa porta.
vc usa gmail ? olha a opção de liberar o uso de aplicativos menos seguros, o mk-auth é considerado inseguro pelo google e por isso não funciona se não liberar....
Marcos Almeida disse:
Bom dia,
Realmente, tambem vi no log esse mesmo sintoma. Os parametros de configuração não estão entrando.
Ronei Alcantara Botelho disse:
Pedro bom dia, em conversa com pessoal da area tecninca onde tenho meus email hospedados eles me informaram que o mk-auth esta tentando enviar os email e backup utilizando a porta 25 SMTP, porta essa que foi bloqueada para todos os provedores pra diminuir numero de ataques no Brasil, a solução seria mudar essa porta.
além de liberar no gmail vc também deve informar a porta SMTP, no meu caso é 587 e se usa ou não TLS.
Vale lembrar que acima de 25mb de anexo existe operadores que não aceita, neste caso sugiro criar uma conta gratuita no https://mega.nz o meu mkauth também envia pra lá e é muito legal esta limitação 25mb não existe.
Pedro Filho disse:
vc usa gmail ? olha a opção de liberar o uso de aplicativos menos seguros, o mk-auth é considerado inseguro pelo google e por isso não funciona se não liberar....
Marcos Almeida disse:
Bom dia,
Realmente, tambem vi no log esse mesmo sintoma. Os parametros de configuração não estão entrando.
Ronei Alcantara Botelho disse:
Pedro bom dia, em conversa com pessoal da area tecninca onde tenho meus email hospedados eles me informaram que o mk-auth esta tentando enviar os email e backup utilizando a porta 25 SMTP, porta essa que foi bloqueada para todos os provedores pra diminuir numero de ataques no Brasil, a solução seria mudar essa porta.
Pedro nao se trata de o gmail esta realizando bloqueio da comunicação, isso esta ocorrendo segundo área técnica pelo fato de que o mk-auth esta tentando enviar os email e backup utilizando porta 25 porta essa que esta bloqueada para uso geral como mostrei nos print, mesmo colocando a porta de acesso que desejo na hora de configurar o servidor de email no mk-auth ele nos log mostra estar enviando pela 25.
é verdade tem razão Ronei, agora que percebi que a configuração que agente coloca lá na porta 587 não está sendo usada na hora de enviar e-mails, realmente nos logs a porta usada é 25 e aqui parou mesmo o envio de e-mails.
e agora se reforça de num momento de emergência destes ter dois meios de backups, sei que o Pedro irá resolver o mais rápido possível pela importância da solução deste problema. Eu aqui aproveitei e dei uma olhada lá no Mega.nz e está lá o backup e conforme já sei é maior que 25mb (Já está com 27mb) e via e-mail não funciona por conta do tamanho do anexo.
Fica como sugestão para os amigos. Além do backup por e-mail vale muito apena o backup tb via mega.nz ou ftp ou até via pendriver.
Ronei Alcantara Botelho disse:
Pedro nao se trata de o gmail esta realizando bloqueio da comunicação, isso esta ocorrendo segundo área técnica pelo fato de que o mk-auth esta tentando enviar os email e backup utilizando porta 25 porta essa que esta bloqueada para uso geral como mostrei nos print, mesmo colocando a porta de acesso que desejo na hora de configurar o servidor de email no mk-auth ele nos log mostra estar enviando pela 25.
É que percebi que os emails automáticos estão sendo enviados, hj por volta das 3 da madrugada foi enviado normalmente boletos pra clientes pelo que percebi apenas boletos enviados manualmente é que não está indo aqui no meu caso. (botão enviar em baixo do boleto)
Obs:
Andei analisando melhor o log no arquivo /var/log/mail.info e percebi que nele sempre existiu esta informação de por 25. Então aparentemente não é ali que se ver qual porta o mkauth está usando na hora de enviar o e-mail.
Fica aí estas observações no intuito de ajudar a descobrir o que pode estar ocorrendo.
Respostas
Boa tarde,
Já tentei com dois email diferentes, do meu dominio na hostgator e do gmail.
Nada, nao envia nada no teste.
O backup tem 3,7mb.
config%20email.JPG
Integração MK-AUTH disse:
Boa tarde prezado(a),
Faz um teste com o comando abaixo:
sendEmail -f meuemail@provremetente.com -t destinatario@provdestino.com -u "Subject" -m "Mensagem aqui\!" -s smtp.prov.com:porta -xu username -xp minhasenha -a LocalDoArquivo.maz
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Bom dia, Tem novidade na resolução desse problema? Ou outro comando pra teste? Porque o meu retornou esse erro de versao SSl nao suportado (mk-auth ver. 21.06 L4.9).
O mais estranho que a 3 dias quando entrei no Mkauth e fiz um teste de backup ele enviou normalmente, hoje ja nao funcionou mais. Como uso gmail ja esta permitido tambem acesso menos seguro. Desde ja obrigado
Pedro bom dia, em conversa com pessoal da area tecninca onde tenho meus email hospedados eles me informaram que o mk-auth esta tentando enviar os email e backup utilizando a porta 25 SMTP, porta essa que foi bloqueada para todos os provedores pra diminuir numero de ataques no Brasil, a solução seria mudar essa porta.
Segue prints.
WhatsApp Image 2020-09-02 at 21.24.36.jpeg
WhatsApp Image 2020-09-02 at 21.26.14.jpeg
WhatsApp Image 2020-09-02 at 21.26.54.jpeg
Bom dia,
Realmente, tambem vi no log esse mesmo sintoma. Os parametros de configuração não estão entrando.
Ronei Alcantara Botelho disse:
vc usa gmail ? olha a opção de liberar o uso de aplicativos menos seguros, o mk-auth é considerado inseguro pelo google e por isso não funciona se não liberar....
Marcos Almeida disse:
além de liberar no gmail vc também deve informar a porta SMTP, no meu caso é 587 e se usa ou não TLS.
Vale lembrar que acima de 25mb de anexo existe operadores que não aceita, neste caso sugiro criar uma conta gratuita no https://mega.nz o meu mkauth também envia pra lá e é muito legal esta limitação 25mb não existe.
Pedro Filho disse:
Pedro nao se trata de o gmail esta realizando bloqueio da comunicação, isso esta ocorrendo segundo área técnica pelo fato de que o mk-auth esta tentando enviar os email e backup utilizando porta 25 porta essa que esta bloqueada para uso geral como mostrei nos print, mesmo colocando a porta de acesso que desejo na hora de configurar o servidor de email no mk-auth ele nos log mostra estar enviando pela 25.
é verdade tem razão Ronei, agora que percebi que a configuração que agente coloca lá na porta 587 não está sendo usada na hora de enviar e-mails, realmente nos logs a porta usada é 25 e aqui parou mesmo o envio de e-mails.
e agora se reforça de num momento de emergência destes ter dois meios de backups, sei que o Pedro irá resolver o mais rápido possível pela importância da solução deste problema. Eu aqui aproveitei e dei uma olhada lá no Mega.nz e está lá o backup e conforme já sei é maior que 25mb (Já está com 27mb) e via e-mail não funciona por conta do tamanho do anexo.
Fica como sugestão para os amigos. Além do backup por e-mail vale muito apena o backup tb via mega.nz ou ftp ou até via pendriver.
Ronei Alcantara Botelho disse:
Pedro to passando só pra te dar mais informações.
É que percebi que os emails automáticos estão sendo enviados, hj por volta das 3 da madrugada foi enviado normalmente boletos pra clientes pelo que percebi apenas boletos enviados manualmente é que não está indo aqui no meu caso. (botão enviar em baixo do boleto)
Obs:
Andei analisando melhor o log no arquivo /var/log/mail.info e percebi que nele sempre existiu esta informação de por 25. Então aparentemente não é ali que se ver qual porta o mkauth está usando na hora de enviar o e-mail.
Fica aí estas observações no intuito de ajudar a descobrir o que pode estar ocorrendo.
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