NOSSO NUMERO NAO ESTA SENDO ENCONTRADO NO MK

Ola pedro estou tentando fazer baixa de boletos no mk mas nao encontra o titulo por ex:  175000017359 ou 109000015783, o que pode ser, porque se nao dar baixa nos titulos pago sera bloqueado os clientes... ajuda urgente.

grato

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Respostas

  • quantos contas vc tem cadastradas no mk-auth ?? vc alterou algum dado de alguma conta ??

  • Amigo por incriável que pareça de vezem quando aparece uns títulos pagos no banco que nao são meus e nem encontro eles no mk-auth, mas como nenhum cliente reclama deixo passa. porq ja uma vez que reclamei no banco e nada foi resolvido

    isso é normal


  • Alterei a Carteira 175 para 109, Mas depois voltei para a 175 novamente e nao resolveu, o que fazer pedro???
    Pedro Filho disse:

    quantos contas vc tem cadastradas no mk-auth ?? vc alterou algum dado de alguma conta ??

  • somente isso é suficiente para titulos não serem mais encontrados, tenta usar a opção reparar que tem abaixo do nome da conta, na pagina que lista as contas...



    Moises da Fonseca Neves disse:


    Alterei a Carteira 175 para 109, Mas depois voltei para a 175 novamente e nao resolveu, o que fazer pedro???
    Pedro Filho disse:

    quantos contas vc tem cadastradas no mk-auth ?? vc alterou algum dado de alguma conta ??

  • Nao Consegui fazer da forma que vc falow, mas descobrir como achar o titulo, e assim a carteira que tinha era 175 e mudei para 109, ai deu pau nos titulos porque mudou tudo, mas a solucao foi o seguinte:

    Se o titulo antes era 17500001613 e so pegar o mesmo numero e mudar o ultimo numero com uma casa a menos por exempro 109000016136 que e o mesmo titulo anteriormente da carteira 175.

    vlw

    somente isso é suficiente para titulos não serem mais encontrados, tenta usar a opção reparar que tem abaixo do nome da conta, na pagina que lista as contas...



    Moises da Fonseca Neves disse:


    Alterei a Carteira 175 para 109, Mas depois voltei para a 175 novamente e nao resolveu, o que fazer pedro???
    Pedro Filho disse:

    quantos contas vc tem cadastradas no mk-auth ?? vc alterou algum dado de alguma conta ??

  • é verdade, funciona tb...

    Moises da Fonseca Neves disse:

    Nao Consegui fazer da forma que vc falow, mas descobrir como achar o titulo, e assim a carteira que tinha era 175 e mudei para 109, ai deu pau nos titulos porque mudou tudo, mas a solucao foi o seguinte:

    Se o titulo antes era 17500001613 e so pegar o mesmo numero e mudar o ultimo numero com uma casa a menos por exempro 109000016136 que e o mesmo titulo anteriormente da carteira 175.

    vlw

    somente isso é suficiente para titulos não serem mais encontrados, tenta usar a opção reparar que tem abaixo do nome da conta, na pagina que lista as contas...



    Moises da Fonseca Neves disse:


    Alterei a Carteira 175 para 109, Mas depois voltei para a 175 novamente e nao resolveu, o que fazer pedro???
    Pedro Filho disse:

    quantos contas vc tem cadastradas no mk-auth ?? vc alterou algum dado de alguma conta ??

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