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Não reduz, não bloqueia

Postado por Leo Silva em 23 de Março de 2021 às 8:33

Depois dessa ultima atualização o sistema passou a ter esses bugs, alguem ja encontrou alguma solução?

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Respostas

  • Johnson bizerra de jesus silva Março 23, 2021 21:34

    http://mk-auth.com.br/forum/topics/mkauth-parou-de-envia-e-mail-aut...

    fiz procedimento neste topico e deu certo

  • 🌎 Ajuda sistema MK-AUTH Março 23, 2021 15:41

    Boa tarde prezado(a),

    Me envia pelo privado, o link para baixar seu backup, que vou verificar.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH



    jairo rodrigues joinhas disse:

    Boa tarde , sim ja foi feito teste , e tambem ja foi feito downgrade .  no meu outro servidor que esta os clientes esta tudo funcionando normalmente na versao 21.01 k3.9 , o problema que estou tendo é com o bkp , apos restaurar o bkp no meu outro servidor o sistema fica paralisado .

  • jairo rodrigues joinhas Março 23, 2021 15:20

    Boa tarde , sim ja foi feito teste , e tambem ja foi feito downgrade .  no meu outro servidor que esta os clientes esta tudo funcionando normalmente na versao 21.01 k3.9 , o problema que estou tendo é com o bkp , apos restaurar o bkp no meu outro servidor o sistema fica paralisado .

    por onde posso enviar o bkp para ser analisado?
    Integração MK-AUTH disse:

    Bom dia prezado(a),

    Já testou com a nova ISO?

    Verificou a permissão do usuário?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH



    jairo rodrigues joinhas disse:

    Bom dia , aqui tambem esta complicado , resolvi  instalar em outra maquina para teste e o problema é mais serio ainda , apos restaurar o bkp o sistema fica paralisado , consigo entrar no sistema normalmente  e ver todos cliente apos subir o bkp , porem nao executa nenhuma tarefa , como por exemplo : nao bloqueia , nao desbloqueia , nao consigo editar cliente , excluir , nao consegue fazer qualquer tipo de alteraçao , deu a entender que o sistema esta gerando bkp com erros , mk-bot nao executa 

    bkp da versao 21.01 k3.1 para versao 21.01 k3.1

  • demerson rizo rocha Março 23, 2021 11:30

    Aqui tbm complicou tudo não faz bloqueios ,não repara os clientes notei tbm que não dá retorno do juno para baixa nos boletos  .

  • Johnson bizerra de jesus silva Março 23, 2021 10:56

    bom dia. tbm estou com esse problema, alem, que, nao envia os boletos via email.

    uso mkauth na nuvem

  • Leo Silva Março 23, 2021 10:51

    Nossa versão é cloud

    Integração MK-AUTH disse:

    Bom dia prezado(a),

    Já testou com a nova ISO?

    Verificou a permissão do usuário?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH



    jairo rodrigues joinhas disse:

    Bom dia , aqui tambem esta complicado , resolvi  instalar em outra maquina para teste e o problema é mais serio ainda , apos restaurar o bkp o sistema fica paralisado , consigo entrar no sistema normalmente  e ver todos cliente apos subir o bkp , porem nao executa nenhuma tarefa , como por exemplo : nao bloqueia , nao desbloqueia , nao consigo editar cliente , excluir , nao consegue fazer qualquer tipo de alteraçao , deu a entender que o sistema esta gerando bkp com erros , mk-bot nao executa 

    bkp da versao 21.01 k3.1 para versao 21.01 k3.1

  • Rodrigo Foureaux ☑ MegaOnda Cloud Março 23, 2021 10:14

    a solucao é o downgrade

  • Danilo Pereira Candido Março 23, 2021 9:52

    tb passei por isso coloquem a versao 20.01 k3

    estou instalando a iso nova hj pra testar caso nao funcione irei colocar a versao que esta no meu mesmo a 20.01 k3

  • 🌎 Ajuda sistema MK-AUTH Março 23, 2021 9:47

    Bom dia prezado(a),

    Já testou com a nova ISO?

    Verificou a permissão do usuário?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH



    jairo rodrigues joinhas disse:

    Bom dia , aqui tambem esta complicado , resolvi  instalar em outra maquina para teste e o problema é mais serio ainda , apos restaurar o bkp o sistema fica paralisado , consigo entrar no sistema normalmente  e ver todos cliente apos subir o bkp , porem nao executa nenhuma tarefa , como por exemplo : nao bloqueia , nao desbloqueia , nao consigo editar cliente , excluir , nao consegue fazer qualquer tipo de alteraçao , deu a entender que o sistema esta gerando bkp com erros , mk-bot nao executa 

    bkp da versao 21.01 k3.1 para versao 21.01 k3.1

  • Leo Silva Março 23, 2021 9:18

    aqui ao menos com ajuda de um topico, conseguir fazer com o gerencianet, desse baixa nos novos boleto, ao menos essa baixa esta acontecendo, mas parou geral, nao está incluindo clientes no reduzindo bem informando bloqueados

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