Meu caso é o seguinte. pela manha eu fiz o cadastro de um usuario no sistema normal.
gerei o carnê do cliente e tudo ok. mas quando cheguei no escritorio para fazer outro cadastro simplismente o sistema não mostra onde esta esse cliente. tento cadastrar ele de novo e não aceita.
procuro o nome dele e nada. nem rastro.
não teve nenhuma atualização. pois as atualizações automaticas do sistema esta manual.
e agora Sr: Pedro Filho, o que fazer?
Respostas
faz um update manual do sistema, depois digita o comando mk-auth no console do linux e escolhe a opção reparar cadastro dos clientes e reinica o seu mikrotik, depois veja se resolve...
EDILHO DE SOUSA disse:
Pode ter acontecido um erro no momento do cadastro e o sistema nao adicionou o cliente, por exemplo, login já se encontra em uso.
Veja no log de atividades se realmente foi pra esse cliente mesmo que você gerou carnê, pois você pode ter adicionado o carnê para outro e agora você está procurando um cliente que não existe no sistema.
Bem, é uma hipótese.
O ENGRAÇADO É QUE FOI SO COM UM CLIENTE....
TENTEI OUTRO E DEU TUDO CERTO...
Estou procurando por ele e não consigo encontrar... e quando vou criar o perfil dele o sistema diz que ja esta em uso o login.
Restaura backup resolva o problema.