Como faço para mudar a quantidade de dias para bloqueio de todos os clientes de uma unica vez?
Tenho alguns clientes com 05 dias e outros com até 15 dias, eu desejo padronizar todos para 05 dias.
Alguma dica?
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Respostas
Finalmente alguem pra nos ajudar de verdade... obg amigo, mais pratico que as explicações do pedro!
Michel Rodrigues disse:
blz Pedro obrigado
já fica padrão, o sistema sempre usa o ultimo valor que foi colocado nos campos de inserir clientes...
José Bento Tomazeli disse:
não tem como isso ser inserido por padrão para todos não? como era feito anteriormente, hoje que fui ver que tem cliente sendo bloqueado antes do que já é padrão na empresa ha anos, pela lei só se pode cortar o sinal depois de 30 dias de vencido e é oque faço aqui
é o contrario Michel, para mudar de todos é preciso que não seja selecionado nenhum e depois se clica no botão alterar em massa...
Michel Rodrigues disse:
Aqui só é pré-pago quem possui o próprio equipamento, comodato são todos pós-pago e com 08 dias para corte.
Antes aqui utilizávamos 15 dias e o cliente era bloqueado e só pagava em média de 5 a 10 dias após o bloqueio, então após o pagamento eles tinham em média 05 dias para pagar a proxima mensalidade e reclamavam que iriam pagar por algo que não usaram, que ficaram 10 dias sem poder usar, que isso era ilegal, que isso e aquilo, então para não ter mais dores de cabeça com essas qualidades de clientes, nivelei por baixo: 08 dias para clientes normais e 05 dias para clientes com histórico de atraso.
Depois dessas alterações o nível de inadimplência caiu de 19% para algo em torno de 3%.
Não é teoria, é a realidade!
RIBEIRO'S NET - Flavio disse:
tbm trabalhava com pre-pago e vou te dizer eh uma bosta, o cara nao paga em dia e fala eh pre pago ai seu equipamento fica la parado e depois de 30 dias ele paga mais uma e por ai vai.
P ter uma ideia essa semana um cliente antigo queria diminuir a velocidade, isso faltando 2 dias p fatura vencer, dai a fatura mais cara tava la p ele pagar e ele reclamou dizendo que pagou primeiro p depois usar, entao ele tinha q pagar o valor novo pois ele pagava antes de usar, tive que deixar ele pagar mais barato. Agora hj em dia na hora da instalaçao cobro apenas a taxa de adesao, e no proximo vencimento ja vem o valor proporcional p em seguida no outro mes vir o valor cheio.
Dica corra de pre-pago.
Alex disse:
eu uso 2 dias, aqui o sistema é pre-pago.
Sim Alex, altera todos os clientes.
Relamente Ribeiros Net, 5 dias é muito pouco...o mínimo é 15, alguns provedores usam até 45 dias para corte.
Não é o correto bloqueio com 5 o bloqueio deve ocorrer no minimo com 15 dias. Mas faça de acordo que achar melhor só seguir o que o michel falou.
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