Precisamos de mais informações para poder te ajudar. Como prints de configurações, se o cliente tem títulos em atraso, tela de configurações, etc... Quanto mais informações, mais fácil será de lhe ajudar.
nao verdade sao todos os clientes que nao estao bloqueando por ex: o vencimento e todo dia 5 porem o bloqueio sao 5 dias apos o vencimento e isso nao ta acontecendo
"Dias para corte" no financeiro dos clientes e a opção "Observação", deve está desativada. "Corte automatico", "dias de corte", "manter atrasados em observação" em Opções > gerenciar recursos.
Qualquer dúvida, estamos à disposição. Atenciosamente, Equipe MK-AUTH
qual a regra para os bloqueio automatico dos cleintes na nova atualização 21.06 :: L4.9 nao achei aqui no forum nem tou achando em lugar nenum na internet o modo antigo nao funciona mais.
Respostas
Tem como resolver esse erro ....
Precisamos de mais informações para poder te ajudar. Como prints de configurações, se o cliente tem títulos em atraso, tela de configurações, etc... Quanto mais informações, mais fácil será de lhe ajudar.
nao verdade sao todos os clientes que nao estao bloqueando por ex: o vencimento e todo dia 5 porem o bloqueio sao 5 dias apos o vencimento e isso nao ta acontecendo
Bom dia prezado(a),
Verifique as seguintes opções:
"Dias para corte" no financeiro dos clientes e a opção "Observação", deve está desativada.
"Corte automatico", "dias de corte", "manter atrasados em observação" em Opções > gerenciar recursos.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
qual a regra para os bloqueio automatico dos cleintes na nova atualização 21.06 :: L4.9 nao achei aqui no forum nem tou achando em lugar nenum na internet o modo antigo nao funciona mais.
Bom dia prezado(a),
As regras de bloqueio continuam a mesma. Veja no final da página abaixo:
http://mk-auth.com.br/page/radius-com-pppoe
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH