Respostas

  • Bom dia prezado(a),

    Qual o banco utilizado para gerar os boletos?
    Qual a versão do sistema?
    Os boletos foram gerados a partir de uma data de vencimento futura?
    Tem algum boletos vencido no carnê?


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Qual o banco utilizado para gerar os boletos?
    R: Gerencianet
    Qual a versão do sistema?
    R: MK-AUTH 20.01 :: K4.9
    Os boletos foram gerados a partir de uma data de vencimento futura?
    R:Sim, Vencimento da primeira parcela do boleto:: 12/12/2022
    Tem algum boletos vencido no carnê?
    R: não

  • Bom dia prezado(a),

    Confere no cadastro dos clientes, se os campos Nome, CPF, Endereço, CEP, bairro e celular estão preenchidos corretamente.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • o meu apresenta o mesmo erro e ja verifiquei tudo aqui e nao gera nada 

     MK-AUTH 22.03 :: L4.9

    gerencianet com bolix

  • estou com o mesmo erro ja conferi tudo 

  • Detalhes da requisição

    Identificador

    2147318057

    Data de criação

    25/05/2023 01:54:38

    Webservice

    /v1/charge/one-step

    Método

    POST

    Token de parceiro

    873aed2b934bcb403ae99ba6a928a39a91bd2f42

    Dados de entrada

     
    1
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    30
    31
    32
    33
    34
    35
    36
    {  "items": [    {
    "name": "200MEGA",
    "amount": 1,
    "value": 7990
    }
    ],
    "metadata": {
    "custom_id": "MKAUTH1769735853GGGGGGGGG",
    "notification_url": "http://168.205.xxx,xx/retorno/gerencianet.hhvm?sandbox=0&conta=2"
    },
    "payment": {
    "banking_billet": {
    "customer": {
    "name": "Luciana de ",
    "cpf": "344627xxxx",
    "phone_number": "1193037xxxx",
    "address": {
    "street": "Rua do Vxx ",
    "number": "Num xx",
    "neighborhood": "Jardim aurelio",
    "zipcode": "05857460",
    "city": "Sao paulo",
    "complement": "Viela beco -primeiro portao a esquerda",
    "state": "SP"
    }
    },
    "expire_at": "2023-05-10",
    "configurations": {
    "fine": 0,
    "interest": 500
    }
    }
    }
    }

    Dados de saída

     
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    3
    4
    5
    6
    7
    8
    {  "code": 3500034,  "error": "validation_error",
    "error_description": {
    "property": "/payment/banking_billet/configurations/interest",
    "message": "O valor 500 é maior que o máximo 330."
    }
    }


    EDITEI OS DADOS DO CLIENTE E ENDEREÇO COLOCANO XXX
  • Bom dia prezado(a),

    Você ativou a opção de gerar a segunda via?
    Se sim, me informe qual o número de dias que você configurou no máximo dias para recaltular.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • 11148542477?profile=RESIZE_930x

  • sim esta ativo a 2 via se puder me ajudar estou com operação financeira parada

  • Boa tarde prezado(a),

    As informações que solicitei ficam no cadastro da conta no sistema.


    11148547857?profile=RESIZE_584x



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    Equipe MK-AUTH

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