Bom dia
Hoje ao entrar na conta para baixar o retorno recebi está mensagem, gostaria de saber como faço isso, para que não haja problema nos boletos
Obrigado
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Bom dia
Hoje ao entrar na conta para baixar o retorno recebi está mensagem, gostaria de saber como faço isso, para que não haja problema nos boletos
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Respostas
Certo, hoje uso a versão 22.03, até porque é a que funciona melhor aqui para nós, como resolvo isso continuando nesta mesma versão?
Bom dia prezado(a),
A correção é feita em atualizações, por este motivo, a correção não sai para versões anteriores, é necessário atualizar.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
___________ MK-AUTH __________
Certo, o problema é que ja tentei fazer atualizações no sistema e infelizmente sempre vem algum problema diferente dos que ja estamos acostumados, então, por isso mesmo a ideia não era atualizar, mas se tiver que atualizar em qual versão esta atualização ja está corrigido isto?
Outra duvida, e os boletos que ja estão gerado antes da data limite, eles irao funcionar normalmente ou irão bugar, pois ja foram registrados e enviado aos clientes, caso eu venha a atualizar o sistema
Prezado(a),
Você pode testar em uma máquina de teste a parte, com o sistema na mesma versão, restaure o backup nela e atualize.
Se der certo, faça na máquina em produção.
Sim, os boletos gerados, vão funcionar.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
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Boa Noite, então, após realizar varios testes aqui, realmente a versão para nós , mais estavel é a 22.03, não existe alguem que tenha implementado o fator de vencimento, sem ter que alterar a versão, pois o que acontece é que o o mkauth atualiza uma coisa e para de funcionar 10, e esta versão para nós é a que da menos bug, se alguem tiver como explicar para resolver essa situação do fator de vencimento sem atualizar agradeço
Bom dia prezado(a),
Entrei em contato com você pelo privado, para te ajudar com a atualização.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
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