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LOG de acesso dos clientes a central

Postado por m4d3 em 8 de Julho de 2010 às 4:01pm
Pedro,

Quando o cliente acessa a central, o log registra o acesso apenas informando data e hora, a sugestão é informar o IP também de onde foi feito o acesso, além de informações sobre onde o cliente acessou, pois pra provedores é interessante saber se o cliente clicou por exemplo no financeiro, ou no medidor de velocidade e a velocidade que foi medida, ou ainda se ele leu o contrato, estas coisas.

Sugestão quando o admin acessa o item 'detalhes' do cadastro do cliente:
7.0 - Histório das ultimas atividades no provedor
fez login na central do assinante - 08/07/2010 14:33:54 - login: XXXXX do IP: XXX.XXX.XXX.XXX
acessou o contrato - 08/07/2010 14:34:14
acessou o testador de velocidade - 08/07/2010 14:34:54 - resultado: 784kbps
acessou o financeiro - 08/07/2010 14:35:54
imprimiu o boleto - 08/07/2010 14:37:54


Seria isso por hora, e obrigado pela ajuda que tem dispensado a todos nós.

Abraço



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Marcações: acessos, central, clientes, de, dos, logs, registro, sugestão
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Respostas

  • Pedro Filho 9 de Julho de 2010 as 10:31pm
    tem razão irei adicionar mais coisas ao log dos clientes ...
  • m4d3 13 de Julho de 2010 as 6:28pm
    Pedro,

    Muito agradecido, pra minha surpresa ao atualizar pra 4.76 já tem isso nos logs, ficamos todos muito contentes pois são logs muito importantes para manter o controle do que esta sendo feito na central.

    Que tal adicionar a velocidade medida pelo velocimetro quando o cliente fizer o teste de velocidade?
    Outra coisa, ao fazer o update voltou os icones antigos descaracterizando nossa central, tem como isso acabar? mantendo nosso layout padrão ?

    Parabéns e obrigado em nome de todos os usuários.
  • Keps Batista Moreira 13 de Julho de 2010 as 8:53pm
    No meu aqui não mudou os icones não luciano depois do update, continua com os que vc disponibilizou pra gente. Criei uma pasta lah no MK-Auth, coloquei os icones e selecionei no WebAdmin em Configurações -> Central -> Layout

    Parabens pelo seu trabalho Pedro. E obrigado Luciano pelos icones da Central, muito show.....

    m4d3 disse:
    Pedro,

    Muito agradecido, pra minha surpresa ao atualizar pra 4.76 já tem isso nos logs, ficamos todos muito contentes pois são logs muito importantes para manter o controle do que esta sendo feito na central.

    Que tal adicionar a velocidade medida pelo velocimetro quando o cliente fizer o teste de velocidade?
    Outra coisa, ao fazer o update voltou os icones antigos descaracterizando nossa central, tem como isso acabar? mantendo nosso layout padrão ?

    Parabéns e obrigado em nome de todos os usuários.
  • m4d3 14 de Julho de 2010 as 12:39am
    Keps,

    Como os icones foram desenvolvidos por aqui, nossa central tinha como layout padrão estes icones, que após a atualização acabaram sendo substituidos pelos icones antigos, nao vi necessidade de o sistema baixar os icones antigos como fez, acabei resolvendo copiando a pasta com o layout dos novos icones e aplicando via central, o fato de ter alterado nosso padrão é que sugeri que não fosse mais feito, afinal isso desfaz qualquer personalização, obrigado por seu post é sempre bom saber que tem pessoas dispostas a ajudar.

    Grande abraço.
  • Alicson R. Miranda 14 de Julho de 2010 as 1:53am
    em configurações na aba central do admin tem a opção de selecionar o novo layout com os icones novos !!!

    m4d3 disse:
    Keps,

    Como os icones foram desenvolvidos por aqui, nossa central tinha como layout padrão estes icones, que após a atualização acabaram sendo substituidos pelos icones antigos, nao vi necessidade de o sistema baixar os icones antigos como fez, acabei resolvendo copiando a pasta com o layout dos novos icones e aplicando via central, o fato de ter alterado nosso padrão é que sugeri que não fosse mais feito, afinal isso desfaz qualquer personalização, obrigado por seu post é sempre bom saber que tem pessoas dispostas a ajudar.

    Grande abraço.
  • Pedro Filho 14 de Julho de 2010 as 7:43am
    Que drama, no webadmin configurações / central escolhe newlayout na opção layout que irar ser usado os seus icones na central ...

    m4d3 disse:
    Keps,

    Como os icones foram desenvolvidos por aqui, nossa central tinha como layout padrão estes icones, que após a atualização acabaram sendo substituidos pelos icones antigos, nao vi necessidade de o sistema baixar os icones antigos como fez, acabei resolvendo copiando a pasta com o layout dos novos icones e aplicando via central, o fato de ter alterado nosso padrão é que sugeri que não fosse mais feito, afinal isso desfaz qualquer personalização, obrigado por seu post é sempre bom saber que tem pessoas dispostas a ajudar.

    Grande abraço.
  • m4d3 14 de Julho de 2010 as 11:43am
    Pedro,

    Após atualização (4.76), os arquivos de retorno do banco sicredi estão aparecendo com os códigos errados (aparece começando com 10 na frente do nro correto), e como se já tivessem recebido baixa, além do que pelo fato de o numero aparecer diferente do sistema o cliente não é identificado impossibilitando a baixa automática do retorno, poderia ver isso pra gente ?

    Veja como aparece:
    102006620 R$ 60,00 R$ 60,00
    Titulo não encontrado no sistema...
    -------------------------------------------------------------------------

    Já testei com layout normal (antigo) e fica igual.

    Aguardamos pronunciamento, obrigado...
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