Boa tarde, Pedro!
Estamos com um problema no mk auth que as pessoas vem até aqui pagar os boletos, é dado baixa, dado comprovante, etc e no dia do bloqueio automático, 10 dias depois do vencimento, essas pessoas tem o boleto dado como não pago e são
Saiba mais…Olá estou tentando alterar as mensagens enviadas automáticas do sistema e ele me diz que "ocorreu um erro na gravação da mensagem"....
O mais engraçado é que isso só ocorre com as "mensagem 5 antes do vencimento" até as "mensagem de nota fiscal", as
Saiba mais…Pedro
Põe a data de vencimento dos boletos manuais pra cair automaticamente no próximo dia útil.
Saiba mais…Ola Pedro! mais uma vez parabens pelo sistema...
Gostaria de saber se é possivel disponibilizar a variavel de data de vencimento original para eu adicionar no boleto para o cliente saber... porque na guia dele que fica com ele quando ele paga la no
Saiba mais…Um salve pra galera
estava verificando o log do mkauth, vi que o funcionario alterou a data de vencimento do titulo, automaticamente o mesmo é desbloqueado.
caso o funcionário queira fraudar o sistema, é só modificar a data de vencimento do cliente
Saiba mais…Mestre Pedro, não trabalho com o recurso de franquia...mas estive pensando em implantar para alguns clientes espertos (usam o link o mês inteiro, depois dizem que nem conectaram). Mas também sei que a franquia muda sempre no primeiro dia de cada mês.
Saiba mais…Boa tarde,
Fomos gerar os carnes para os clientes e vimos que agora o desconto que antes era concedido "até" o dia do vencimento passou para "antes" do dia do vencimento, e todos os clientes já tem esse costume.
Vi também que se gerar o titulo do cli
Saiba mais…Mestre Pedro, teria como incluir uma opção de se o cliente atrasar a mensalidade, o MK-Auth mudasse o plano para um inferior. Pois aqui trabalhamos com 15 dias para corte. Então se a velocidade continuar a mesma, imagina um cliente com 1 Mega...geran
Saiba mais…Pedro,
tenho tido problemas com clientes ligando para saber se foi dado baixa do boleto já pago...
isto posto, pois eles estão recebendo emails e sms lembrando da data de vencimento.
Pergunto:
O sistema não verifica se o boleto já está pago a
Saiba mais…Amigos, mais uma vez venho aqui esclarecer uma duvida:
Para efetuar a rotina de envio de e-mail de cobrança para os clientes o MK-Auth considera os vencimentos do cadastro do cliente ou o vencimento do boleto em si. Pois estou gerando boletos de test
Saiba mais…Prezados, procurei aqui no forum e não encontrei resposta pra uma dúvida:
Quantos dias antes do primeiro vencimento do mês o Mkauth ja considera o proporcional para o proximo movimento ? Deixa eu exemplificar:
Estou em 04/09/2012. Tenho vencimentos d
Saiba mais…Boa tarde a todos, Pedro seria possivel colocar quando os cliente entra na central para tirar 2 via
sair com a data do dia
exemplo
o vecimento é dia 10 o cliente for tira 2º via 18/08/2012 o boleto sair com essa data .
Saiba mais…Pedro,
Boa noite!
Todos os meus clientes estão programados para serem bloqueados após 20 dias de inadimplência, como faço para alterar esse valor para 10 dias em 800 clientes?
OBS: Já Realizei o UPDATE manual.
Obrigado,
Atenciosamente,
Rodrigo Go
Saiba mais…Pedro volta a opção dias de corte padrão para todos por favor como eu vou alterar de mais 400 clientes?
Deixa uma opção como era antes e ao lado um parametro se automatico ou manual ai manual vai obdecer o corte quem quer fazer individual, o que um c
Saiba mais…Pedro, qual a possibilidade de colocar a página de aviso de título vencido 5 dias após a data de vencimento?
Saiba mais…Não me resta outra alternativa se não abrir um tópico. Tentei enviar e-mail ao Pedro e não tive retorno, então vai ser por aqui.
Pedro, quero que você me ajude numa coisa, como o sistema MK-Auth é seu, acho que não será dificil me ajudar.
Seguindo uma
Bom dia, meu MKAuth esta incluindo boletos de alguns clientes do dia 01/01/1970 automatico, com isso bloqueando clientes automatico que estão em dias comigo.
Saiba mais…Acontece assim,
Cadastrei em conta bancária o maximo de dias em que o boleto possa ser recebido, deixei 120 dias
Acontecia que eu clicava em visualizar um boleto vencido ha uns 5 meses atras dava como um valor x, ou seja, como cadastrei maximo dias
Saiba mais…Pedrão, boa tarde.
Boa parte de meus clientes estão com esse problema, de gerar boleto com data de 1969.
Já verifiquei aquela config no financeiro de 90 dias em atraso e está tudo certo.
Já te mandei um email para 1969@mk-auth.com.br com o backup do ban
Galera quero saber se eu colocar os vencimentos apenas.... no dia 01,05,10,15... ai os clientes que tiver por ex: com data de vencimento dia 20 ou 25. o mk-auth altera o vencimento automático cobra o valor.
Saiba mais…
