Forum

[ RESOLVIDO ] variáveis de serviços

bom dia pessoal temos algumas questoes com variaveis queria ver se alguem tem ou sabe

em relacao aos valores dos planos do cliente 

teria como colocar esses valores nas variaveis do contrato

e quanto a serviços adicionais que utilizamos e ele gera o

Saiba mais…

variaves de servico adiciona em contratos

boa tarde teria como adicioar as variaves do servicos adicionas nos contratos e contendo duas variaves, uma para aparecer o nome digitado no servico e outra para pegar o valor digitado.

 

servico digo essa aba financeiro.

 

Saiba mais…

Variável data de cadastro

Boa tarde, estou com problema com relação a variável, %datacadastro% , não está puxando a data na minha ordem de serviço.

Versão que estou utilizando é a 4.111

Saiba mais…

Variaveis no contrato e ficha de chamado

Ola Pedro, não encontrei as variáveis, olha se tah disponível se não tiver vê se consegue disponibilizar? preciso do mac/serial no contrato, e todas elas na ficha de chamado.

1º MAC/Serial do equipamento em comodato.

2º Porta OLT

3º Caixa hermetica

Saiba mais…

Termo de Adesão Variáveis de Velocidade de Upload e Download

Boa Tarde, gostaria de saber se já existe no sistema mk-auth as variáveis de upload e download do plano escolhido pelo cliente pois no termo de adesão do cliente preciso desses dados ?

Desde já Agradeço qualquer ajuda!

Phablo

Saiba mais…

Variaveis nos e-mails e Carta de Cobrança

Caro Pedro,

Em primeiro lugar devo agradecer pelo sistema 100% funcional que ja esta rodando aqui a todo vapor tem uns 2 meses, com os clientes todos migrados...

Tem como adicionar as variaves Descrição do Titulo, Obs e Tipo de cobrança na configura

Saiba mais…

variaveis sms não estão funcionando

pedro verifica o que pode estar acontecendo que o sistema esta bagunçando

%nomecliente% seu acesso foi liberado constatamos seu pagamento do titulo %numerotitulo% att Toledo Digital Telecom

 

 

o sistema não substitui as variaveis pelos campos devid

Saiba mais…

Variáveis Para Gerenciamento de Documentos

Boa noite Gente boa,

É possivel acrescentar outras variáveis além de:

VARIAVEIS DISPONIVEIS:

%provedornome% = nome do provedor.  %provedorcnpj% = cnpj do provedor.  %provedorendereco% = endereco do provedor.  %provedorbairro% = bairro do provedor.  %

Saiba mais…

Pagina - Aviso de Bloqueio

Bom dia Pedro e demais membros.

Minha pagina de aviso de bloqueio não está vindo o nome do usuário e sim  Usuário: $(username). Como ajustar

 

 

 

Saiba mais…

Grupos dos clientes

Pedro,

Notei a opção Grupos em "opções/ variaveis, cadastrei um grupo pra testar, fui no cadastro de um cliente e vi que ele e todos passaram a fazer parte do grupo, criei entao varios grupos por bairro, mas não entendi qual a funcionalidade dessa op

Saiba mais…

Rotina para detalhamento dos Logs

Prezado Pedro,

Temos adaptado um pouco o MK-Auth para nossas necessidades mas agora esbarramos em uma situação difícil de ser contornada sem o seu auxílio.

 

Necessito de um detalhamento maior dos logs de alteração de dados de clintes, principalmente

Saiba mais…

Contrato pela Central do Assinante

Pedro bom dia.

 

Estava personalizando o sistema e notei um erro nas variáveis do contrato, gostaria de saber do fórum se os mesmos tem o mesmo problema.

 

Dentro do MK-AUTH peço para listar todos os clientes, e clico em CONTRATO, o MK-AUTH me retorn

Saiba mais…