Pedro, estou com um problema aqui, não sei se foi postado nos tópicos, pois procurei e não achei.
Pedro, boa noite fiz um UPDATE sis_cliente SET plano = 'SuperFast300'; a inteção era de mudar todos osclientes para um novo plano, o camando funcionou, mas os clientes continuam se registrando no queues com 256kbps, o que faltou no sql, para que a m
Saiba mais…Segue em anexo.
Alguns clientes não aparecem plano de acesso, já comparei os cadastro.
Outra coisa, o gerencianet não está aparecendo o endereço.
att:
Pinhais Telecom Comércio e Serviços ltda
Wilson S. Silva
Gerencia de Serviços.
E-mail: s
Saiba mais…Não sei se sou somente eu ou tem mais alguem com o mesmo problema, alterei o plano de meus clientes e alguns não logaram mais, fiz testes 3 vezes e só volta quando restauro um beckup anterior... dá como não permitido pelo servidor quando volto o beck
Saiba mais…Pedro,
Tenho percebido que depois de alguns updates do sistema o relatório de conexoes por cliente, está desordenado. Gostaria de saber se é possivel organiza-lo em ordem por mes e por data.
uma outra sugestao é sobre plano de horas mensal, já tentei f
vc poderia me ajudar com isso
Olá, tem alguma maneira de deixar os planos em ordem, do menor valor para o maior valor? no hotsite planos
Saiba mais…Bem não é um problema apenas um pequeno desconforto: planos que ja foram excluidos aparecem na lista de opções do combobox quando vou cadastrar um novo cliente.
editado: resolvido na versao 4.41
Saiba mais…Pedro, poderia colocar algo tipo c o cliente quizer mudar de plano ... ele entra no painel de inclui mais uma opcao mudar de plano,.....o mesmo escolhe ai é perguntado c realmente ele deseja fazer isso.. pede a senha pra confirmar ,,, e pronto ja mud
Saiba mais…Boa noite pedro, eu tava vendo aqui os clientes do plano Night quando estao fora do horario o mk-auth nao aceita a conexao pppoe do mesmo.. eu sei que cada caso e um caso mas aqui pramin seria muito bom c o mk-auth aceitasse a conexao pppoe do client
Saiba mais…Pedro teria como colocar numa próxima atualização, ao abrir o relatório de clientes cadastrados, na planilha do excel que apareça o campo do plano contratado pelo cliente.. acho que seria interessante... pois aqui tive que alterar um dado no plano
Saiba mais…Pedro, coloca no painel de controle do cliente a opcao deles mesmos trocarem a velocidade... ai no no webadmin (admin) vc coloca a opcao de automatico ou nao ...,, o problema seria a forma de pagamento.. vc teria que divide o valor da mensalidade atu
Saiba mais…Tenho clientes que do mesmo plano de acesso, que trabalham com valores diferentes de mensalidades, amigos ou clientes que possuem mais de um ponto de acesso, como fazer nestes casos ? o boleto é gerado pelo valor cadastrado no plano de acesso nao é i
Saiba mais…Vi que mudou algumas coisas no MK-Auth na parte dos clientes e vc tbm colocou a quantidade de clientes no relatorio, gostaria de saber quando vc ira disponibilizar os planos ocultos?
Saiba mais…Pedro Tava Usando o sistema aqui , e surgiu uma necessidade , teria como colocar na central do assinante uma opção para que o cliente mude de plano , ele entra na central do assiante e clique em mudansa de plano de acesso , e depois solicite o CPF ,
Saiba mais…