Boa tarde estou com o seguinte erro
Quando entro com o nome do cliente e vou em chamados. clico no + pra abrir um novo chamado esta abrindo com o nome de outra pessoa
Agradeço desde já.
Saiba mais…Pedro, tivemos uma necessidade ao incluir clientes adicionais, seria possível adicionar NOME,e OBSERVAÇÃO no campo dos adicionais? outra duvida, quando fazemos alguma busca por clientes adicionais o sistema não encontra nenhum dos nomes. Caso consiga
Saiba mais…Hoje me deparei com uma situação que aparentemente muito fácil para qualquer pessoa que trabalha com TI. Porém não saiu como o esperado, vou explicar.
Muitas pessoas na hora da instalação do sistema MK-Auth, acaba inserindo um nome e após o sistema in
Boa tarde amigos. Alguém sabe como mudar o nome da máquina que está o mk-auth, mais precisamente aquele nome que aparece quando gera a chave de conexão ssh.
Obrigado!
Fernando Lassais
Saiba mais…Boa noite pedro, gostaria de saber se nao existe a possibilidade de incluir no mk-auth uma opção para poder cadastrar o nome ou setor dos meus AP's e na hora de fazer o cadastro do cliente ter um menu drop-down com esses setores que cadastrei para se
Saiba mais…bom dia meu sistema está com um problema ,
toda vez que um usuario autentica ele não está criando a queue.
ou seja o controle de banda não está sendo feito.
não sei se alguem ja percebeu mas parece um erro do mk-auth.
Saiba mais…Atualizei o mk para versao 90 e os clientes nao estao sendo limitado...
Saiba mais…
Será que é possível ter algum bug referente ao login do sistema, pois temos aqui 3 usuários cadastrados como coletor e ao fazer login em qualquer um deles acrescentado um espaço na frente do nome cadastrado por engano o sistema permite que faça o log
Saiba mais…como alterar o nome do provedor sem ter que reinstalar todo o sistema novamente ?
e se tiver um backup da 4.85 ele vai servir na 4.87?
Meus clientes estao tentando alterar os campos abaixo e nao conseguem:
Nome Completo
RG
CPF
O resto altera.
Saiba mais…alguem me ajude oque é isso aparece na hora do update e mais isso
host (none) failed
pessoal esta mensagem aparece na hora q reinicio o mkauth e esse tal "none" é q aparece na chave ssh ja reintalei o mkauth atualizei e nada alguem sabe me dizer oq
host (none) failed
pessoal esta mensagem aparece na hora q reinicio o mkauth e esse tal "none" é q aparece na chave ssh ja reintalei o mkauth atualizei e nada alguem sabe me dizer oq é?
Saiba mais…pessoal, me dem uma luz aqui, fui adicionar os planos, o 1º eu add noemalmente, ja do segundo em diante ele não deixa dar espaço no nome do produto, tipo se eu escrevo uma palavra e dou espaço escrever outra, assim solto a tecla espaço o curso volta
Saiba mais…Pessoal
Ao alterar os nomes dos planos de acesso (depois de clicar em enviar) a tela retorna um formulário em branco e a partir daí não tenho mais acesso aos dados.
Mas na lista dos planos eles continuam informando as velocidades e nomes.
Como
Saiba mais…pedrao ,cara hoje fui procurar um cliente no meu sistema mas nao achei. só que ele é cliente porque ta com meu carne pago tudo certinho. cara onde eu vejo o que aconteceu com este cliente.porque sumiu do mk auth.
Saiba mais…Bom dia amigo Pedro tudo bem ?
Quando marco o boleto detalhado na configuração da conta bancária, teria como acrescentar o plano escolhido pelo cliente na frente do dizer "mensalidade do acesso a internet".
Obrigado.
Saiba mais…Pedro estou com 3 clientes alegando o mesmo problema.... apó o cliente logar na rede dos provedores via RADIUS, alguns não vão para o Queues para ser controlado sua banda, sendo assim o cliente fica Full podendo consumir uma boa parte do link ! iss
Saiba mais…pedro depois que atualizei pra versão 4.80 percebi que na opção ramal fica mudando de numero , tem dia que esta ramal149 no outro dia ramal 150 depois ramal 151sendo que eu so tenho um servidor mikrotik,isso e normal ou e um bug da versão 4.8
Saiba mais…Explicado melhor, uso o 2 Servidores do mk-auth um em cada cidade, Aracati (1) servidor, russas (1) servidor. Para o uso diário da empresa ficamos as vezes com 2 janelas abertas uma para cada cidade, mais fica difícil destinguir as cidades pelas jane
Saiba mais…Pedro, na aba Planos de acesso no admin, estou tentando mudar o cabeçalho do plano e não consigo...
No caso eu teria que excluir p plano e cadastrar outro com o nome desejado e ter q setar nos clientes novamente ?
Saiba mais…