após atualização o sistema começou a desbloquear os clientes com titulos vencidos,
na guia opcões desbloqueia vencidos nao funciona
Saiba mais…Olá amigos do forum MK-AUTH.
Estamos com um problema apos a ultima atualizacao feita no dia 13/07/2012.
Após a atualização notamos que a rotina de desbloqueio automatico esta demorando cerca de 6 horas para ser executada. Antes de tal atualização esse
Clientes com títulos atrasados estão sendo desbloqueados pelo mk-auth, ja fiz um update e nada de resolver, Alguém pode me dar um Help.
Amigos estou com um pequeno problema e gostaria de de pedir ajuda de alguem que ja tenha tido essa duvida.
Meu mk-auth recebe a informação de pagamento mas o cadastro do cliente( o nome) ainda continua vermelho, bloqueado, alguen sabe me dizer se es
Saiba mais…O Seguinte estou com uma situaçao interessante!!
o sistema esta para dias para corte 30 dias
o cliente esta com data de vencimento para todo dia 10
no caso do exemplo acontecido eh o seguinte...
o cliente esta devendo dia 10 de maio, entao o sistema
Saiba mais…Pedro, boa tarde!
Estou fazendo o cadastro dos clientes e migrando do sistema antigo para o mk-auth a medida que vou fazendo o cadastro.
Acontece que tenho clientes que ja estão bloqueados no sistema antigo (por atraso ou outro motivo qualquer - com
Saiba mais…Prezados,
Estou efetuando os testes com MK-auth para implantação e tenho uma duvida sobre o bloqueio e desbloqueio automático:
Quando ocorre o bloqueio e desbloqueio automático ou melhor dizendo, que evento do sistema que dispara a análise de cliente
Saiba mais…Gostaria de saber quanto tempo leva para o sistema efetuar o desbloqueio. Por exemplo: se marco o titulo como pago ou seja, recebo o titulo e esqueço de desbloquear o cliente, em quanto tempo ele é desbloqueado pelo sistema. Lembrando que meu método
Saiba mais…Olá, gostaria de saber se não existe uma forma de desbloqueio de mais de um cliente simultaneamente. Pois cadastrei meus clientes mas como não dei baixa nos títulos eles entraram na lista de bloqueio automaticamente.
Desde já agradeço!
Saiba mais…Bom dia.
Pedro, gostaria de saber se e possível adicionar no log de atividades dos cliente, quando ele e desbloqueado, pois o meu esta marcando quando ele e bloqueado ip, data e hora.
obrigado.
Saiba mais…Ola amigos estou tendo um problema eu vou na lista de cliente procuro determinado cliente porem clico em bloquear so que depois de algum tempo tipo no outro dia ele não esta mais em vermelhor e esta com a opção de bloquear dinovo e navega sera que es
Saiba mais…Pessoal entoa tenho algums clientes que estavam devendo boleoto ai a data vencimento é dia 05, o corte deixei para 30 dias, blz bloqueo a conta certinho, mas estou ocm seguinte problema.
Tenho cliente q fez deposito do valor e eu baixei manual o titu
Saiba mais…olá amigos
estou com um problema e peço a ajuda de todos,,,
quando bloqueio manualmente usuarios no mk-auth, eles voltam a ser desbloqueados automaticamente pelo mk-auth logo depois de uns 5min,,,,
e mesmo estando bloqueado a pagina de bloqueio não
Saiba mais…Galera toda vez que eu bloqueio um cliente ele fica marcado de vermelho porem quando saio do sistema que volto a logar novamente ele esta liberado como se eu não tivesse bloqueado o que posso fazer para ter sucesso no bloqueio?
Saiba mais…Aqui fazemos todo recebimento manual com emissão de recibo, existe alguma ferramenta ou local para configurar para que assim que receba o sistema já libere o acesso do assinante sem ter que desbloquear manualmente???
Saiba mais…Percebi aqui no webadmin que eu bloqueio um cliente, ele fica na cor vermelha, até ai tudo bem. O problema é que eu continuo o cadastro de outros clientes e depois de um tempo o cliente que eu bloqueei anteriormente não está mais vermelho, e a opção
Saiba mais…ola a todo estou sem saber como proceder
devido a mensalidades atrasadas (antes da implementação do mk auth ) FIZ O BLOQUEIO MANUAL DOS CLIENTES INADIPLENTES POREM O MK AUTH ESTA LIBERANDO
USO IP FIXO AMARRADO AO MAC + HOTSPOT
E AS REGRAS DE "BLOQ
Saiba mais…Estou tendo os mesmos problemas do parceiro abaixo no topico ondi vc nao postou nenhuma posiçao da situaçao informada no topico estou reportando esperando que providencie o reparo desse bug
aki quando eu desativo um cliente e depois esse cliente ve
Saiba mais…Pedro,, vc seleciona o cliente e bloqueia ... na hora q vc retorna pra listagem de clientes o mesmo volta sem bloqueio ... estou quebrando o galho de clientes bloqueados trocando a senha.;... os ""espertinhos"" navegam normalmente;;;;;
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Saiba mais…Boa noite a todos
Realizando teste com bloqueio do cliente por inadimplencia, verifiquei que o mkauth nao esta retirando do mikrotik o ip que estava bloqueado, do adrees lis pgcorte, quando baixo no sistema o boelto nanual, apos baixar no mkauth o
Saiba mais…