iugu Bolero expira!

BOM DIA D NOVO.

ja relatei esse probelma que a iugu (porcaria de empresa sem suporte) o boleto vence, o mk auth exclui e o cliente navega de garça!

 

TEM QUE RESOLVER!!!!! NÃO PODE DESBLOQUEAR SE O BOLETO FOI EXPIRADO TEM QUE MANTER BLOQUEADOOOOOOOOO!!!! ISSO É O BASICO DE UM SISTEMA DE GERENCIA!!!!!!!

11419124863?profile=RESIZE_710x

 

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Respostas

  • Bom dia prezado(a),

    Sim, funciona como você disse.
    O sistema gera um novo boleto com juros e multa acrescidos ao valor da mensalidade e o vencimeto fica para alguns dias para frente.
    O cliente fica bloqueado até que se pague a mensalidade que estava em atraso.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Ola. primeiro de tudo , obrigado, seu sistema tem ajudado muita gente.

    Vi que na MK-AUTH 23.06 :: TUX 4.9 o boleto nao atualiza. Nesse caso como pode ser resolvido? 

  • Bom dia prezado(a),

    O Pedro está vendo esta questão.


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    Equipe MK-AUTH

  • Galera verifiquem na vossa conta IUGU a uns meses atrás ajudei um colega que atualizou MK-AUTH 23.XX   e detecamos que o problema era no site da IUGU tem opcão lá de configurar auto-exclusão do boleto e carnê vencido para forcar o cliente e pegar boleto atualizado ao detectar a funcão e desativar ela os boletos param de ser excluidos e o callback de deletar no mk-auth não processa.

     

  • Eu já virei pelo avesso esse sistema da IUGU não encontrei essa opção. Acredito qu essa opção não existe 

  • Bom dia prezado(a),

    Este tópico pode te ajudar:
    https://mk-auth.com.br/forum/topics/titilos-da-iugu-para-ficarem-at...


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    Titilos da IUGU para ficarem até 30 dias sem expirar
    Para quem está com problemas de expirar o titulo em 10 dias, o suporte deles passou para alterar essas configurações que até 30 dias nao expira o bol…
  • Boa tarde prezado(a),

    Você se refere a configuração explicada no tópico abaixo?
    https://mk-auth.com.br/forum/topics/titilos-da-iugu-para-ficarem-at...


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    Titilos da IUGU para ficarem até 30 dias sem expirar
    Para quem está com problemas de expirar o titulo em 10 dias, o suporte deles passou para alterar essas configurações que até 30 dias nao expira o bol…
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