Olá boa tarde a todos.
Estou com um problema na geração de boletos automática, estou migrando meus clientes de carnê para titulo. Quando é um cliente que não tem historico de pagamentos o sistema gera certinho com os meses do ano porém quando é um cliente que já possui um histórico de pagamento o sistema gera o boleto com um ano de diferença. por exemplo: Cliente pagou mês 01, eu migro ele para titulo e adiciono um boleto do mês 02, o sistema gera um boleto do mês 02 com o vencimento em 2025. alguem sabe como solucionar ?
Respostas
Boa tarde prezado(a),
Qual a versão do sistema?
Está gerando os boletos com qual conta bancária cadastrada no sistema?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Bom dia, estou usando o Gerencia net e o sistema na versão 24.01
O print como exemplo
Bom dia prezado(a),
Isso só ocorreu na nova versão?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Sim, apenas nessa versão por enquanto
Boa tarde prezados(as),
Me informem qual erro apresenta no histórico de requisição ao tentar gerar, conforme explica o manual abaixo:
https://mk-auth.com.br/forum/topics/como-identificar-erros-de-emiss...
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Prezados, o boleto não da erro. Eu coloquei o sistema para deixar sempre o cliente com 4 titulos. Na hora que o mesmo vai gerar a cobrança automaticamente ele gera com o vencimento posterior a data certa.