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ERRO NA AUTENTICAÇÃO DO CLIENTE !

Postado por gabriel aparecido gama em 12 de Janeiro de 2024 às 8:23am

Bom dia !

Estou enfrentando um problema na minha autenticação de clientes no mkauth, toda vez fica aparecendo a mensagem: authentication failed , e para resolver esse problema eu preciso dar um reparo no cliente pelo mkauth e volta a funcionar.

 

Minha versão é  MK-AUTH 23.02 :: TUX 4.9

 

Att,

 

Grato.

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Respostas

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 12 de Janeiro de 2024 as 8:48am

    Bom dia prezado(a),

    Habilite as opções "pgcorte", "pgaviso" e "simultâneos" no cadastro dos clientes.
    Clicando no botão da engrenagem em Provedor > controle de ramais, habilite as opções "Auto desconecta" e "Radius" - "list" ou "pool" dependendo de como você utiliza.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

    • gabriel aparecido gama > 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 12 de Janeiro de 2024 as 9:35am

      Teria como alterar em massa a parte dos acessos simultâneos ? pq as demais opções já estavam ativadas 

       

      Att,

       

      Grato.

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