ERRO DE LEITURA ARQUIVO DE RETORNO BANCO BRADESCO S/A.

Boa tarde Pedro, eu já havia em outra oportunidade comentando sobre o problema, vc falou que iria verificar e ajeitava tudo blz... mais está do mesmo jeito amigo. é o seguinte:

Atendo uma Prefeitura e o Valor da Contrato mensal é de R$ 2.200,00, mais o estranho é que quando eles pagam o boleto, que recebo o arquivo de retorno, o valor do pagamento é sempre R$ 2,00. isso vem acontecendo a 6 meses, fiz um teste aqui e dei baixa manual e o valor ficou correto quando dou baixa Manual. Veja as imagens abaixo.

Observe que apenas o Pagamento baixado manual ficou correto o valor Pago. mais isso não é o pior, nos Recibos e nos Relatórios Financeiro, o erro se torna um inconveniente.

Observe no Recibo que o Título de Número 449 era no valor de R$ 2.200,00 mais só recebemos R$ 2,20 - (Vinte Centavos a mais) que na imagem anterior.

Quando fui no Relatório Financeiro por Cliente, Observei mais uma coisa, Veja na Imagem:

Os Valores Pagos do Tal cliente citado, estão corretos, 6 meses pagos: 6x 2.200,00 = 13.200,00, Mais em Total pagos, o valor do total é menor que do cliente em questão, ou seja, o valor do mesmo está somado em apenas R$ 2,20.

 

Não sei o que pode ser pedro, mais pelo que percebi, acredito eu que o erro de leitura se dá pela quantidade de Dígitos nos Valores, acho que acima de 3 dígitos está dando esse erro:

Ex.: Acima de R$ 999,99. Não sei o que pode ser, alguém já teve este problema com valores similares? Aguardo respostas Pedro...

 

Abraços.!!!

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Respostas

  • Bom dia Pedro, ainda aguardo alguma posição amigo! vlw!
  • Eliabys me envia um backup e seu arquivo de retorno para eliabys@mk-auth.com.br que irei testar aqui amigo, mais lhe pergunto logo, após emitir o boleto vc alterou algum dado da conta no sistema ??...

    ELIABYS RIBEIRO disse:
    Bom dia Pedro, ainda aguardo alguma posição amigo! vlw!
  • não pedro! não mudei nada! sempre foram os mesmos!

    Pedro Filho disse:
    Eliabys me envia um backup e seu arquivo de retorno para eliabys@mk-auth.com.br que irei testar aqui amigo, mais lhe pergunto logo, após emitir o boleto vc alterou algum dado da conta no sistema ??...

    ELIABYS RIBEIRO disse:
    Bom dia Pedro, ainda aguardo alguma posição amigo! vlw!
  • Pedro... enviei o backup e o Arquivo de retorno solicitado, espero que possa ser útil na sua análise! abraços!
  • aqui ele leu normal o arquivo que enviou:

     

    1488418810?profile=original


    ELIABYS RIBEIRO disse:

    Pedro... enviei o backup e o Arquivo de retorno solicitado, espero que possa ser útil na sua análise! abraços!
  • Pedro... o problema é quando vc vai em detalhes do tal cliente, e em financeiro vc ver a diferença! dá mais uma verificadinha!

    vlw!


    Pedro Filho disse:

    aqui ele leu normal o arquivo que enviou:

     

    1488418810?profile=original


    ELIABYS RIBEIRO disse:

    Pedro... enviei o backup e o Arquivo de retorno solicitado, espero que possa ser útil na sua análise! abraços!
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