Boa noite Pedro,
Estou com erros nos arquivos de retorno em boletos registrados e boletos não registrados já que tenho duas contas.
Os boletos registrados nunca encontraram os clientes no arquivo de retorno, dando erro "Títulos não encontrados no sistema...".
Após a atualização do 4.112 para 4.113, os boletos não registrados que funcionavam normalmente, também apresentam o mesmo erro.
Existem títulos que não estamos encontrando no sistema nem de forma manual.
Preciso disso com certa urgência. Agradeço!
Respostas
Bom dia Rodrigo, você chegou a fazer o que lhe pedi com apenas um titulo?
Bom Dia Patricia
Verificando os retornos no mk-auth na versão 4.112 vi que ele retorna uma mensagem de título encontrado por aproximação, o que de certa forma se encaixa com o fato que que o número do título no retorno não é exatamente o mesmo do número retornado na pesquisa do título. Tem aproximadamente 2k clientes nesse mk-auth e fica um pouco complicado gerar todos os títulos e carnes novamente, conforme sugerido.
Patrícia, posso até fazer, porém como vai ficar os títulos já emitidos?
Rodrigo, seria possível com o teu cadastro gerar um titulo no valor de 5.00 reais, a remessa dele e enviar para o banco normal, efetuar o pagamento, receber o retorno e processar. Provavelmente vá funcionar apenas com novos títulos.
Rodrigo Juliano Lira disse:
Boa Tarde Patricia.
Fiz o update na base teste. O sistema retorna "Impossível abrir arquivo de retorno ..." para os retornos já existentes no sistema. Nos novos retornos retorna "Título não encontrado no sistema". Pesquisei o número do título e ele encontra. Detalhe, no retorno o número é 8200157680, já na pesquisa ele encontra 82001576806, um dígito a mais.
Rodrigo faz um novo update e testa.
Rodrigo Juliano Lira disse:
Bom Dia Patrícia
Ok. Vou ficar no aguardo.
Obrigado!
Rodrigo, Pedro irá fazer uma alteração e lhe aviso para fazer um novo update.
Rodrigo Juliano Lira disse:
Depois verei lá o que pode está acontecendo.
Rodrigo Juliano Lira disse:
também tive que fazer downgrade por vários outros bugs. =(
Rodrigo Juliano Lira disse:
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