Caro amigo pedro,
estou aqui mais uma vez para encher o seu ....., a cituação é a seguinte a uma semana atrás eu estava reparando que tinha clientes meu que não estava caindo na queues no mikrotik após a autenticação, sendo assim o cliente navegando a full, então fiz um backup do BD para poder tentar solucionar o problema, atualizei o sistema que já era a versão 4.88 e notei que tinha acrescentado no cadastro do cliente o campo "Nome Resumido", até ai beleza então desconectei todos para que eles se autenticasem novamente, o problema continuava tinha clientes navegando a full sem controle, ai fiz o proximo passo "REPARAR CADASTRO DOS CLIENTES", chegou a 100% e então fui fazer novamente o teste, desconectei todos novamente e então "BATATA" voltou ao normal até então blz estava todos a queues do mikrotik, ai fui verificar as configurações e me deparei com isso!
ai fui no dias de vencimento e me deparei com isso, não adianta marcar que não fica gravado.
não adianta marcar porque não fica gravado.
ai fui eu ver se tinha mais algo errado fui cadastrar um cliente e
olha o vencimento!
Pedrão preciso de uma luz!!! quem tiver alguma ideia fico agradecido!
abraço a todos do forum.
Respostas
eu comprei o meu mk-auth esses dias acabei de colocar pra funcionar em teste, funcionando só no ppoe registrei ele porem estou com esse problema assima eu bloqueio o cliente na mão ele fica vermelho porem ele navega já fiquei um dia mexendo pra ve o que eu tava fazendo de errado mais acho qué é o programa que tem algum erro. não bloqueia o cliente!
Tenho outro problema tambem em usuarios de sistema para colocar um funcionario só pra receber e enviar o recibo não achei a opção. ou não funciona a opção receber? só liberando o financeiro ai ele altera tudo esclui até clientes. como coloco um usuario somente para receber e imprimir o recibo para não alterar nada a mais?
por favor quem puder ajudar a essas duas perguntas?
é hoje eu vi que não bloqueia e nem se o cliente estiver desativado no sistema funciona, por que o cliente navega normalmente.
o problema está no banco de dados amigo. agora a questão é como corrigir isso sem ter que voltar backup de 2 ou talves 3 semanas atrás! complicado!!!
ja aconteceu comigo de cadastrar o plano do cliente com caracteres onde o mikrotik nao reconhce e por isso, nao adicionar o cliente na lista de queues,
tenho mais as alterações feitas, são muitas tipo cadastro novo, arquivo de retorno, clientes bloqueados, carnê gerados ja com os clientes, etc...., pedro não teria como eu te passar o backup e você tentar reparar manaualmente?, até mesmo porque é só a parte de gerenciar recursos e dias de vencimento que não está dando para alterar.
aguardando resposta.
realmente se o erro for no backup continua, vc tem algum outro backup mais anterior a isso ??
WGL INTERNET LTDA disse:
mais pedro se eu reinstalar o sistema e voltar um backup (Atual), vai voltar a funcionar normalmente?
Pedro Filho disse:
seu banco de dados esta com erros, o melhor é reinstalar e voltar um backup...
verdade percebi que houve outros casos por aqui, pra ti ser cincero acho que o melhor (infelizmente) é formatar e depois recumperar o backup com a versão mais nova 4.88
Wesley Andrade disse:
Mesma Coisa acontece por aqui..