Porque ao baixar arquivos de retornos alguns titulos não são reconhecidos pelo sistema, mesmo estes nunca tendo dado erro anetes e pior, fica um mamãe mandou nesta cituação!
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Respostas
qual é o banco ??
é o Itaú, obrigado por demonstrar interesse, ontem fiz uma atualização no sistema, não sei se isto vai ajudar a resolver o problema, estou no aguardo.
Pedro boa noite! neste topico eu venho com pouco tempo acompanhando, mas ainda tenho titulos que ao serem inclusos no mk-auth pelo arquivo de retorno, aparecem como "titulo não reconhecido pelo sistema" e como eu te disse eu tenho de anotar o numero destetitulo e sair abrindo pastas de clientes na procura de quem é o titulo. quando eu encontro o nome a quem ele pertence eu procedo da seguinte forma: abro o cadastro do cliente, abro detalhes, seleciono o titulo correspondente e simulo a impresão deste titulo ou simulo o recebimento, mas lógico que não recebo o titulo manualmente. quando e fecho estas opções, basta eu ir no arquivo de retorno, abrir o arquivo e pronto, lá esta, o titulo que antes estava com o status de não reconhecido, passa a estar como reconhecido e dai e rodo o retorno e o cliente passa para status de pago! porque isso? como eu faço para voce ter acesso quando isso acontecer? sou só eu quem estou com este tipo de probleminha? no aguardo! sorte.
Opá Pedro tudo bem o meu aqi ta dando erro ao enviar arqivo de retorno caixa veja a print
Pedro Filho disse:
erro retorno caixa.jpg