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Erro ao atualizar o sistema V21.04 para V21.06

Postado por Paulo Henrique Pereira de Paula em 10 de Janeiro de 2022 às 12:22pm

Após termino da atualização não é possivel acessar o MK-Auth Web, o sistema inciava normalmente (visualizando pelo monitor do servidor) mas não aceitava a senha, só foi possível acessar atráves Putty, fiz o downgrade V21.04 voltou o acesso porem estou com diversos problemas
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Respostas

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 10 de Janeiro de 2022 as 3:21pm

    Boa tarde prezado(a),

    Verifique se há espaço livre em disco e ainda na versão 21.06, acesse com o Putty e execute o update 2x.
    Reinicie o sistema e faça o teste.

    Reset a senha do admin, acessanco com o Putty.
    Acesse o sistema com o usuário admin.
    Cadastre um novo usuário e depois tente acessar com esse novo usuário.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Paulo Henrique Pereira de Paula > 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 27 de Janeiro de 2022 as 11:09am

    Executei a atualização 2x porem só na primeira apareceu a tela mostrando o progresso da atualização na segunda só piscou a tela
    Reiniciei o sistema e não tenho acesso
    Ainda na tela inicial aparece pra colocar usuário e senha mas assim logo aparece a seguinte mensagem

    ux mk-auth 3.16.0-4-amd64 #1 SMP Debian 3.16.7-ckt11-1 (2015-05-24) x86_64

    The programs included with the Debian GNU/Linux system are free software;
    the exact distribution terms for each program are described in the
    individual files in /usr/share/doc/*/copyright.

    Debian GNU/Linux comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY, to the extent
    permitted by applicable law.
    Last login: Thu Jan 27 11:46:30 2022 from 192.168.99.247
    /etc/mksys/mklogin.sh: line 2: /opt/mk-auth/bin/mk-auth: Permissão negada
    root@mk-auth:~#

     

  • Paulo Henrique Pereira de Paula > Paulo Henrique Pereira de Paula 27 de Janeiro de 2022 as 4:23pm

    Consegui voltar para a versão 21.04 (permanece os problemas já relatados)
    Tem 15.5 Gb utilizado do HD e 449.7 Total, espaço em disco tem
    Existe uma forma de executar uma atualização mais completa ou reinstalar porem mantendo as configurações?

  • Paulo Henrique Pereira de Paula > 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 28 de Janeiro de 2022 as 8:16am

    Preciso de retorno urgente

     

  • Paulo Henrique Pereira de Paula > 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 31 de Janeiro de 2022 as 4:22pm

    Não esta dando certo desa forma, qual seria outra possibilidade?

     

     

  • Ricardo Santos > Paulo Henrique Pereira de Paula 1 de Fevereiro de 2022 as 12:25am

    Saudações colega,

    Se estiver utilizando a ISO mais atual que está aqui no site esqueça, parece que está cheia de Bugs e está dando varios erros como por exemplo duplicidade nas cobrancas. Fiz a formatação com uma ISO de que baixei no mês 05/2021 e agora está tudo fluindo.

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH > Paulo Henrique Pereira de Paula 1 de Fevereiro de 2022 as 8:06am

    Bom dia prezado(a),

    Estou falando com você pelo privado, desde a sua primeira resposta.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

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