É possível configurar as mensagens enviadas pelo sistema somente para dia úteis?
Olá pessoal, gostaria de configurar as mensagens automáticas do meu MK Auth para enviar somente em dias úteis pois as cobranças feitas 5,10 e 15 dias após vencimento e que são enviadas em fins de semana e feriados, geram muitas conversas no nosso atendimento que relativamente deveria estar de folga nesses dias .
Obrigado
Respostas
Boa tarde, acredito que não vai ser possível.
Unica regra que vai respeitar é a do dia do vencimento se você colocou para não emitir boletos nos finais de semanas.
em todos esses anos, nessa industria vital... essa é a primeira vez que vejo isso. ja dizia pica pau. eu deixo qualquer dia, pois cliente quando tem de reclamar seja dia uteis ou final de semana vai reclamar do mesmo jeito. Talvez uma modificação no texto enviado seja melhor. uma alerta ou inves de cobrança
Boa tarde prezado(a),
No momento, não existe esta opção.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
___________ MK-AUTH __________