E-mail de Contato

Grupo ABGS Outubro 10, 2015 13:19

Olá. Quando um cliente preenche e envia o formulário do fale conosco, ele não vai para seu email e sim para a tela inicial do seu painel administrativo, da mesma forma que os chamados, cadastros de novos clientes, etc.

Boa sorte e fique com DEUS.

Oswaldo Outubro 13, 2015 11:15

O que preciso é que o e-mail com os dados do cliente chegue até o meu endereço de e-mail, pois que sentido tem o fale conosco se eu não consigo receber os e-mails dos meus clientes.

Como é que eu altero o e-mail que esta cadastrado nesse fale conosco ?
Preciso cadastrar o meu e-mail de contato, para receber os dados e peguntas dos meus clientes.

Por favor alguém pode me ajudar com isso ?

Grupo ABGS Outubro 13, 2015 15:51

Alterar o email você consegue pelo painel administrativo lá em Dados da empresa. Já a função para receber o contato em seu email e pelo mk-auth, ou só criando um personalizado ou pedindo ao Pedro pra criar essa função pra você.

Boa sorte e fique com DEUS.

Oswaldo disse:

O que preciso é que o e-mail com os dados do cliente chegue até o meu endereço de e-mail, pois que sentido tem o fale conosco se eu não consigo receber os e-mails dos meus clientes.

Como é que eu altero o e-mail que esta cadastrado nesse fale conosco ?
Preciso cadastrar o meu e-mail de contato, para receber os dados e peguntas dos meus clientes.

Por favor alguém pode me ajudar com isso ?

Pedro Filho Outubro 14, 2015 19:23

em opções tem o item que ativa o sistema de enviar um aviso de que existem contatos ou chamados novos, mais é preciso entrar no sistema para ler eles...

Oswaldo disse:

O que preciso é que o e-mail com os dados do cliente chegue até o meu endereço de e-mail, pois que sentido tem o fale conosco se eu não consigo receber os e-mails dos meus clientes.

Como é que eu altero o e-mail que esta cadastrado nesse fale conosco ?
Preciso cadastrar o meu e-mail de contato, para receber os dados e peguntas dos meus clientes.

Por favor alguém pode me ajudar com isso ?

Oswaldo Outubro 15, 2015 9:51

Já vi essa opção , mais não é a que preciso...pois a que eu preciso é uma forma de receber os e-mails dos clientes que acessar o fale conosco

Pedro Filho Outubro 21, 2015 21:40

ok...

Oswaldo disse:

Já vi essa opção , mais não é a que preciso...pois a que eu preciso é uma forma de receber os e-mails dos clientes que acessar o fale conosco

Alex Neto Outubro 30, 2015 17:39

Onde visualizo as mensagens enviadas pelo Fale Conosco do site e pela Central ?

Grupo ABGS Outubro 31, 2015 15:56

Olá, tudo bom?

Ao efetuar login no painel administrativo, basta rolar a tela um pouco pra baixo e vai ver as notificações de novas mensagens, cadastros, abertura de chamados, e lá no final verá os logs de atividades.

Boa sorte e fiquem com DEUS.

Alex Neto disse:

Onde visualizo as mensagens enviadas pelo Fale Conosco do site e pela Central ?

Oswaldo Novembro 3, 2015 9:19

Bom Dia Grupo ABGS !

Muito obrigado pelas orientações...agora sim posso utilizar o meu hotsite.

Encontrei as mensagens fale conosco dos clientes conforme a sua orientação..

Obrigado

Grupo ABGS Novembro 4, 2015 8:16

Olá, que bom que conseguiu.

Fiquem com DEUS.

Oswaldo disse:

Bom Dia Grupo ABGS !

Muito obrigado pelas orientações...agora sim posso utilizar o meu hotsite.

Encontrei as mensagens fale conosco dos clientes conforme a sua orientação..

Obrigado

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