Boa tarde.
Tem a opção no mkauth de desbloquear temporariamente cliente, exemplo acontece muito de cliente pedir para desbloquear que ira pagar certo dia ou ate mesmo ligar dizendo que pagou, caso o mesmo não efetue o pagamento na data estipulada ou não caia o pagamento do boleto seria bloqueado novamente.
já trabalhei em uma operadora de telefonia e a gente chamávamos de religue confiança.
Obrigado.
Respostas
é uma boa ideia, irei ver como incluir...
GigaNeT disse:
Boa noite a todos, o ideal que essa opção tivesse na central do assinante, estilo as operadoras de telefonia.
Acompanhando....
Tbm seria uma boa, pois as grandes operadoras de telefonia tem essa opção, o cliente entra no cadastro e informa o pagamente, assim ele tem o cadastro liberado por 3 dias caso a empresa não receba a confimação do pagamento ele é bloqueado e não consegue mais usar a opção.
GigaNeT disse:
Bom, pra mim seria melhor se o próprio cliente tivesse a opção de desbloquear o acesso.
Isto evitaria do cliente ficar ligando com a alegação de que seu filho tem que fazer trabalho escolar urgente, que vai pagar depois, que a casa lotérica tava fora do ar, que bateu o seu carro, que tem gente da família internado, que está aguardando o pagamento, que foi pagar mas esqueceu o boleto em casa, etc.
Caso tivesse esta opção no Sistema, o desbloqueio feito pelo cliente deveria ser de no mínimo um prazo de 15 dias. Vencido o prazo, seria bloqueado novamente, não podendo mais adiar o pagamento até que seja feita a liquidação da fatura pendente.
Um abraço a todos do forum!
é preciso esperar alguns minutos...
CONEXAO WEB disse:
voce marca o cliente com uma observação, na opção financeiro você vai e coloca em observação, com a data que é pra sair da observação, depois desbloqueia e no dia q a observação cair, o cliente bloqueia novamente automaticamente, mas se tiver pago, cai apenas a observação e o não bloqueia mais.
Ja uso aqui,mas no meu caso se o cliente ja estiver bloqueado,eu tenho que coloca-lo em observação e depois ir no cadastro dele e desbloquear manualmente,o mk-auth não ta desbloqueando sozinho,Sabe o que pode ser Pedro?
Pedro, só não entendi como se envia o material pronto. Por exemplo, tenho um texto pronto e quero enviar para a Wi-ki, como procedo?
o wiki está funcionando, o pessoal que não ajuda mais, ficou de lado:
www.mk-auth.com.br/forum/topics/wiki-como-ajuda-do-mk-auth
Michel Rodrigues disse:
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