Pedro, estou com uma dúvida em relação aos títulos vencidos... isso me ocorreu hoje após uma cliente me ligar dizendo que já está recebendo a página de aviso de vencimento. O boleto dela está com a data para dia 10. Ela me perguntou entao, se o boleto vence dia 10, porque ela estaria já recebendo o aviso? Os clientes entendem que o boleto não está vencido até as 23:59 minutos do dia marcado no boleto.
Há alguma forma de alterar isso no mk-auth? Ou seja... alterar o dia de vencimento para a data de vencimento + 1? Assim os clientes que vencerem no dia 10, estarão recebendo o aviso após as 23:59:59 segundos... nesse caso dia 11.
Muito obrigado.
Respostas
Olá Pedro, você já fez a modificação no sistema nessa última atualização?
Olá Pedro! Se puder colocar essa funcionalidade no sistema de somente exibir o aviso após as 23:59:59 do dia de vencimento eu agradeço! Seria mais uma funcionalidade, pois muita gente não vai querer mudar como está hoje... É bom preservar as duas formas.
irei alterar para resolver isso com seu cliente...
Pois é Daniel... o que eu notei depois da implantação do MK-Auth é que a inadimplencia caiu bastante também. Parece que ninguem quer receber os avisos...rsrsrs
Daniel Gouveia disse:
e ae grande conterrâneo lucas, tb me deparei esses dias com a msm situação, a única forma q consegui foi convencer ao cliente, "mal pagador" que isso seria bom para ele, que evitaria um problema com serviço bloqueado, ou um cobrança por telefone...kkkk, particurlarmente acha a função excelente, pois como usava outro tipo de serviço notei um mudança grande no caixa no fim do mês, sobrou alguns centavos.
Mal pagador sempre arruma uma desculpa. Esse tipo de cliente é f...
Pois é amigo... alguns clientes são f.... não quer receber nenhum aviso pague antes do dia de vencimento ué..rsrs...
Mas se o pedro pudesse colocar mais essa funcionalidade ao sistema eu agradeceria.... Tipo: Exibir página de aviso após data_vencimento + 1.
explica que isso se chama AVISO DE VENCIMENTO e não carta de cobrança..
vc esta avisando que o boleto vence hj.... e não esta cobrando o pagamento..