Controle de Trafego versao 4.93 MK-AUTH não voltou para o plano normal

João Luiz Pedrosa Viana Março 29, 2018 12:14

Tambem preciso dessa solução que o Gabriel Augusto solicitou, que seja possível adicionar GB adicionais para o cliente mediante a compra desses pacotes. E apenas completando que o pacote adicional, valha apenas no perido do mês que o cara comprou.

Ex.:
O sujeito tem 10Gb no mes de setembro, a velocidade dele é 20mbps e reduziu para 2mbps, mas o cara vai e quer comprar mais 6gb de pacote adicional!

Pedro Filho Setembro 10, 2015 13:05

entendi, irei ver isso amigo...

Gabriel Augusto disse:

Pedro, estou grato pela resposta, admiro sua atitude de sempre procurar ajudar as pessoas que adquirem seu sistema!

Mas a duvida em questão nesse tópico, é se há a possibilidade de adicionar banda extra pro cliente nesse mês atual, e não que ele não esteja voltando ao normal no mês seguinte.

Exemplo:
José tem seu plano de 5GB e estamos no mes 9. Hoje é ainda dia 05/09 e José ja utilizou os 5GB, gostaria de poder adicionar por exemplo mais 2 GB adicionais para o josé usar ainda no mes 09. e Nos mês que vem, retorna novamente os 5GB do plano de José.

Isto é possivel?
Obrigado desde já.

Gabriel Augusto Setembro 3, 2015 22:11

Pedro, estou grato pela resposta, admiro sua atitude de sempre procurar ajudar as pessoas que adquirem seu sistema!

Mas a duvida em questão nesse tópico, é se há a possibilidade de adicionar banda extra pro cliente nesse mês atual, e não que ele não esteja voltando ao normal no mês seguinte.

Exemplo:
José tem seu plano de 5GB e estamos no mes 9. Hoje é ainda dia 05/09 e José ja utilizou os 5GB, gostaria de poder adicionar por exemplo mais 2 GB adicionais para o josé usar ainda no mes 09. e Nos mês que vem, retorna novamente os 5GB do plano de José.

Isto é possivel?
Obrigado desde já.

Pedro Filho Junho 23, 2014 21:49

irei ver amigo, se possivel incluo pelo menos o sms...

Hugo Bianquini disse:

Bom dia Pedro Obrigado pela resposta, você tem ideia de implantar algo do tipo, porque gostaria de usar esse tipo de plano, mas tenho medo de ter reclamações de velocidade, porque o cliente não vai saber quando acabou sua franquia!

Hugo Bianquini Junho 22, 2014 12:19

Bom dia Pedro Obrigado pela resposta, você tem ideia de implantar algo do tipo, porque gostaria de usar esse tipo de plano, mas tenho medo de ter reclamações de velocidade, porque o cliente não vai saber quando acabou sua franquia!

Pedro Filho Junho 22, 2014 12:05

não amigo...

Hugo Bianquini disse:

bom dia amigos, quando o cliente vai ser virado para o plano de menor velocidade ele é avisado através de SMS ou e-mail??

Hugo Bianquini Junho 22, 2014 11:38

bom dia amigos, quando o cliente vai ser virado para o plano de menor velocidade ele é avisado através de SMS ou e-mail??

Flavio Dezembro 2, 2013 8:13

Geralmente se resolve com o update do mkauth, vou te passar a mesma instruçao q o pedro me passou mas com a date atual, caso td funcionar normal apos ter feito isso atualize para 497.

parece que seu sistema esta com a data errada quando ligo o plano menor, usa o comando abaixo no terminal que ele corrige no bd as datas e espera 20 minutos que o sistema troca nos clientes os planos:

echo "UPDATE sis_cliente SET ligoudown = '112013' WHERE ligoudown = '122013'" | sudo mysql -h localhost -u root -pvertrigo mkradius

Bruno William disse:

Hoje estou com o mesmo problema. Os clientes tiveram o plano reduzido e hoje, dia 01/12/2013, não voltaram ao normal.

Hoje uso a versão 4.96 e as vezes funciona normal, outras vezes, não.

Não sei mais o que fazer!

Robeiro's Net, como resolveu esse problema?

Bruno William Dezembro 1, 2013 23:32

Já verifiquei a comunicação com RB e está tudo OK, envia a regra de firewall e está tudo certo.

Bruno William disse:

Hoje estou com o mesmo problema. Os clientes tiveram o plano reduzido e hoje, dia 01/12/2013, não voltaram ao normal.

Hoje uso a versão 4.96 e as vezes funciona normal, outras vezes, não.

Não sei mais o que fazer!

Robeiro's Net, como resolveu esse problema?

Bruno William Dezembro 1, 2013 23:15

Hoje estou com o mesmo problema. Os clientes tiveram o plano reduzido e hoje, dia 01/12/2013, não voltaram ao normal.

Hoje uso a versão 4.96 e as vezes funciona normal, outras vezes, não.

Não sei mais o que fazer!

Robeiro's Net, como resolveu esse problema?

Forum

Controle de Trafego versao 4.93 MK-AUTH não voltou para o plano normal

Respostas