Conta Bloqueada mas sem restrinção no sistema - resolvido

Bom dia a todos do forum,veio pedir a ajuda dos ilustres.!!!sou iniciante no sistema mk-auth e me deparei com um problema  na casa de um cliente em que não abre orkut,hotmail e msn e quando acesso seu logim aparece que a conta esta bloqueada,sendo que não tem restrinção de bloqueio no mesmo.alguem ja passou por esse problema?

Para adicionar comentários, você deve ser membro de MK-AUTH.

Join MK-AUTH

Enviar-me um email quando as pessoas responderem –

Respostas

  • Opa amigo tive esse problema aki com alguns clientes, não sei o motivo masi em alguns cliente o mk  auth não colocou o ip no cadastro do cliente , pq sempre deixo auto ip sim. ai ele mandava o ip para o ip firewall addres list e ai esses clientes que estavam sem ip algumas vezes pegava esse ip que estava no ip adrress list, ai como solução em todos os cadastro eu já coloco o ip e coloco em não o auto ip
  • Obrigado pela atenção Rodrigo e Hugo mas fiz essa operação mas não tive sucesso.se tiver mas alguma dica agradeço a vcs.
  • Boa noite amigo .mais vc olhou em ip adrres list e o ip do cliente não esta naquela lista?
  • Boa noite Hugo,sim o ip estava lá no address list então deletei o msm fui na casa do cliente e nada.fiz como o Rodrigo falou tbm desmarquei o auto ip.

    Hugo Bianquini disse:
    Boa noite amigo .mais vc olhou em ip adrres list e o ip do cliente não esta naquela lista?
  • se vc quiser me add no msn link.informatica@hotmail.com .
  • Bom dia Hugo Bom dia Rodrigo veio agradecer a ajuda de vcs pela solução do meu problema.resolvi o que aconteceu era que quando removi o ip do cliente do adrress list e fui na casa do msm pra verificar se tinha normalizado mas nada voltei no meu servidor e deparei com ele lá novamente então deletei de novo e funcionou.mais uma vez agradeço a ajuda de vcs. RESOLVIDO
This reply was deleted.