- Boa Tarde,
Gostaria se possivel, que o Pedro verificasse essa situação:
aqui utilizo a franquia de dados, da seguinte maneira
planos de 2048kpbs após um consumo mensal 15Gb em donwload - o cliente é reduzido para o plano de 1024Kbps
planos de 1024kpbs apos um consumo 10Gb em donwload- O Cliente é reduzido para o plano de 512Kbps e assim por diante
até ai tudo certinho, e vinha funcionando perfeitamente, porém no ultimo dia do mes o sitema mk-auth zera o consumo daquele mes, como deve ser feito e começa a contagem refente ao consumo do mes atual, como deveriar, porém na hora de reclassificar o cliente junto ao mikrotik, ele continua jogando os clientes que ultrapassaram a quantidade definida na franquia no mes anterior no plano inferior. quando o correto também seria tirar a penalização do cliente, e reclassifia-lo no plano maior.
a perqunta é se existe algum ploblema com essa atualização, ou terei que refazer na munheca nesmo.
- EXPLICANDO AO ASSUNTO. o plano penalizado é o que vendo, porém como tenho sobra de link, ai esse plano maior seria um bonus a meus clientes.
obrigado



Respostas
É a mesma forma que as operadoras 3G utilizam, se desse para inserir uma opção de o cliente pagar por mega excedente, seria ótimo.
Mas o plano deveria voltar ao normal quando o cliente paga a fatura e não no primeiro dia do mês.
muito dificil isso, mais irei estudar e se possivel irei incluir...