Pessoal, alguém sabe como solucionar isso, as vezes quando da mais de uma queda de energia, a conexão do cliente fica logada, e mesmo indo em relatório e apertando em Deslogar, nada acontece, no perfil do cliente ainda mostra ele como conectado, onde dai o mikrotik nega a nova conexão dele.
Tem algum comando para forçar a encerar a conexão do cliente no mk-auth?
já alterei várias config no mikrotik mais nada, começou depois que atualizei o mk-auth, porem eu já reinstalei e nada de resolver.
Img de como fica no registro de conexão, o cliente só volta a conectar se eu marcar a opção de acessos simultâneos, e o acesso falho demora em média 10min para ser encerrado.
Desde já obrigado.
Edit
Respostas
O processo do Freeradius esta no ar, mas com alguns alertas nos /var/log/freeradius/radius.log:
Bom dia prezado(a),
Qual o tamanho do backup automatico?
A memória RAM esta sendo suficiente para o sistema funcionar adequadamente?
Verifica se o disco está cheio.
No momento que você executar o comando, acompanhe pelo comando "htop", se os recursos serão totalmente consumidos.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Olá,
Os backups automaticos estão com 29MB ~ 30MB (o backup manual está com erro ao tentar gerar).
A memoria está com 16GB e os discos não estão cheios (seguem os prints).
Vou aguardar o momento oportuno pra executar o backup manual e depois envio o printscreen do HTOP pra analise.
Ola, executei o backup manualmente e rodei o HTOP, seguem os printscreens.
Pelo saída do HTOP, parece estar OK!
ja segui todos os passos, nesses ultimos dias tentei de tudo nao consegui resolver.
Realmente nao tem nenhum comando que eu posso usar no terminal para encerrar uma conexao no mk-auth de um determinado cliente?
Pois aquela opcao de desligar o cliente no mk-auth nao funciona.
Boa tarde prezado(a),
No seu print do Radius incoming, está mostrando mais de 900 Bad Requests e nenhum Request, possivelmente esteja com problema de comunicação com o sistema.
Já tentou recadastrar o Mikrotik no sistema?
Segue o procedimento:
A senha do Secrete deve ser a mesma no sistema e no Mikrotik.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Sim, já criei um novo ramal, já alterei senha, já atualizei a chave, o mkauth acessa normalmente o mikrotik, o teste funciona perfeitamente.
O único problema mesmo e que as vezes quando um cliente cai ou por queda de energia ou porque simplesmente tirarem da tomada pra fazer algo ao religar, o mkauth diz que o cliente já está conectado, porem no mikrotik não esta, e onde o cliente fica entre 3-5minutos sem conexão, até sair do histórico de conexão do mkauth que ele estava conectado.
E mesmo que eu entre na opção de Conectados no mkauth e aperte em deslogar nada acontece, a conexão continua la, e onde achei que teria algum comando ou alguma maneira de fazer aquela conexão que fica no perfil do cliente ser encerrada.
Aqui tenho exatamente o mesmo problema em apenas um dos concentradores PPPoE, os de mais está liso.
Pena o pessoal do MK-auth não ter um suporte pago para ajudar em casos assim
Verifica se alguma regra está bloqueando o incoming no firewall ou o IP do mikrotik.
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