Bom dia, gostaria de saber como gerar boleto proporcional do cliente que foi suspenso e só usou alguns dias devido a suspensão do serviço?
Eu tenho um cliente que sempre atrasa, dai quando dá 20 dias do vencimento ele é bloqueado. Dai quando dá no mês seguinte ele reclama do valor do boleto pq ele não usou o mês todo devido o fato de ter ficado vários dias sem internet porque estava suspenso. Preciso que o sistema gere o próximo boleto proporcional aos dias que ele utilizou contando a partir da data que ele foi desbloqueado.
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O sistema lança proporcional, somente para o primeiro título do cliente, quando no cadastro do cliente estiver marcado para título e selecionado "Proporcional".
Para dar o desconto na mensalidade, você pode gerar um título e adicionar o desconto referente aos dias que ele ficou sem o serviço ou gerar um título com valor proporcional, manualmente.
Respostas
Bom dia prezado(a),
O sistema lança proporcional, somente para o primeiro título do cliente, quando no cadastro do cliente estiver marcado para título e selecionado "Proporcional".
Para dar o desconto na mensalidade, você pode gerar um título e adicionar o desconto referente aos dias que ele ficou sem o serviço ou gerar um título com valor proporcional, manualmente.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
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