Boa noite a todos!!
Estou em dúvida na opção "colocar cliente em observação! em financeiro.
Se estiver marcado "SIM" o cliente vai estar BLOQUEADO ou Não? Pois eu quero que quando vença a mensalidade dele e dê os dias de corte bloqueie!!
Alguém pode me ajudar???
Respostas
Não, o cliente vai continuar desbloqueado até que saia da data da observação.
Então se tiver marcado "NAO" o cliente irá ser bloqueado normal respeitando os dias de cortes!!!
valeu!!
Gostaria de saber também qual é a função em deixar o cliente em observação? o cliente vai ficar recebendo alguma mensagem, cobrança etc???
Olha, geralmente o pessoal utiliza a observação para algum cliente que atrasa o pagamento masavisa: olha vou pagar tal dia, dá para deixar a internet funcionando. Dai você coloca ele em observação de tal data até tal data, pois se ele não pagar na data que você especificou na saida da observação, o sistema irá bloquear ele.
Quanto a mensagem de cobrança, ele não vai receber porque está em observação.
Qualquer coisa, se ainda persistirem dúvidas, poste e vamos tentando saná-las.
ele continua em atraso mais é liberado o acesso...
Rogério Sanches disse: