[ resolvido ] Clientes sem Queues

Ola,

Está acontecendo de alguns clientes se conectarem mas ficam sem a queues, observei que isso é um problema de alguns planos, não são todos, é especifico de uns planos, quando coloco o cliente em um plano que está normal o cliente loga e a queues fica normal, já revi os planos estão iguais só muda o valor.

queues.png

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Respostas

  • ok amigo...

    BRUNO DE OLIVEIRA MAIA disse:

    Isso ai Mestre, obrigado.

  • Bloqueio de caracteres indesejados

    Pedro Filho disse:

    muda o nome do plano, coloca somente letras e numeros, não colocar simbolos e acentos...

  • Isso ai Mestre, obrigado.

  • muda o nome do plano, coloca somente letras e numeros, não colocar simbolos e acentos...

  • consegui resolver  Helvécio, o que eu observei é que existe alguns caracteres que davam esse problema no plano, renomeei os planos com problema e tirei ( , ) e coloquei ( . ) e resolveu, obrigado pela atenção amigos.  

  • Mano faz assim, já tive esse problema.

    1º Escolhe um Cliente com esse problema pra testar.

    2º Acessa o MK-Auth e cria um outro plano com as mesmas caracteristicas de velocidade.

    3º Acessa o Cadastro do Cliente e altera pra esse novo Plano.

    Depois verifica pelo nome dele no Queues se resolveu, já tive esse problema e tive que resolver todos assim, parece ser um bug do sistema quando fazemos alguma alteração nos planos de clientes que já estão atrelados aos mesmos.

  • acabei de fazer o update do sistema mas não resolveu, muito estranho tenho neste servidor 180 cliente logado e na queues fica 177 clientes isso os pppoes, ainda bem que não são todos.

  • Acesse o servidor pelo putty e selecione a opção 6 (Fazer update do SISTEMA).

  • já fiz isso tambem apt-get update

  • Faça manualmente um update pelo putty...veja se resolve.

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