Bom dia amigos, instalei a pouco tempo o MK-AUTH, e ate agora consegui resolver todos os problemas que surgiram através do forum, porem tem um grande problema que não estou conseguindo resolver, de nenhuma maneira, quando vou no RELATÓRIOS -> conexões de acesso -> Conectados, não aparece nenhum cliente, a não ser os que conectaram bem recente, cerca de menos de 5 minutos de conexão, depois de um tempo eles somem, e fica tudo em branco, e isso é ruim, pois essa ferramenta é muito útil, os clientes aparecem conectados normalmente no MKROTIK, já fiz e refiz dezenas de vezes as configurações, acompanhando dicas e tutoriais que encontrei e nenhuma delas resolve, alguém sabe o que pode ser, ou já passou por isso alguma vez e pode me ajudar?
Segue imagens:
Por favor, preciso urgentemente disso.
Respostas
Ja descobri que tem a ver com com o horário de verão, que na verdade este ano não foi alterado, era para ter sido alterado as 00h do dia 20.
Atualizei meu tzdata e a data/hora do sistema esta correta, no entanto a hora do php e do mysql continuam uma hora adiantada.
Provavelmente o tzdata do php e sql estejam desatualizados
Marcelo Piaz Vianna disse:
E o Mapa sumiu! Pedrao tem alguma atualização em vista? acompanhando...
Marcelo Piaz Vianna disse:
Aqui nunca me incomodei com isso, agora simplesmente começou, nos concentradores no total tem 980 conectados mas o MK-AUTH diz que tem 38 apenas.
MK-AUTH rodando localmente em máquina física, uma interface exclusiva para comunicação com os concentradores e outra para acesso à central.
- Data/hora de todos os concentradores e do MK-AUTH sincronizados via NTP
- Interim update estava 3min, mudei para 1min para testar sem sucesso
- Alto trafego na rede não é, como falei, interface exclusiva para comunicação do MK-AUTH com os concentradores
- Não existe nenhum firewall nessa interface para poder estar bloqueando o accounting
- Nada foi alterado na rede, simplesmente desde as 00h de ontem notei que constam a maioria dos clientes como desconectados no MK-AUTH (mas no concentrador - RB continuam online).
Att,
Marcelo
Pessoal acabei de ter esse problema e resolvi sincronizando a data e hora do servidor mk auth com o mikrotik, solução simples
Boa Noite Pedro,
Em meu MK Auth, a lista de clientes conectados sempre ficava abaixo da metade do que tinha no MIKROTIK, resolvi alterando:
- O tempo do interim update no MikroTik de 5 (cinco) minutos para 3 (três) minutos;
Att, Aleff Meykson
Pedro Filho disse:
Nunca tive este problema, até atualizar para ultima versão, 4.112. Mesmas configurações nos Mikrotiks, não alterei nada. Já verifiquei todas as possibilidades informadas e nada. Já foi solucionado ?
Esse erro ocorre se:
- A opção de accounting ficou desativada;
- A Porta do radius accounting no MikroTik não é a 1813;
- O interim update não esta ativo no mikrotik;
- alto trafego na rede, o que pode atrapalhar o accounting;
- O tempo do interim update no MikroTik maior do que 5 minutos;
Leandro Alves disse:
nunca tive este problema antes, atualizei no sábado para ultima versão e depois disso não pega mais os clientes conectados, isso esta me gerando um imenso transtorno na hora de realizar manutenção e desbloquear clientes, pois o sistema não derruba os clientes para pegar o ip que não bloqueado, alguém passou pela mesmo coisa depois de atualizar
depois que atualizai o meu também tive este problema estou no 4.109
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