Bom dia amigos, instalei a pouco tempo o MK-AUTH, e ate agora consegui resolver todos os problemas que surgiram através do forum, porem tem um grande problema que não estou conseguindo resolver, de nenhuma maneira, quando vou no RELATÓRIOS -> conexões de acesso -> Conectados, não aparece nenhum cliente, a não ser os que conectaram bem recente, cerca de menos de 5 minutos de conexão, depois de um tempo eles somem, e fica tudo em branco, e isso é ruim, pois essa ferramenta é muito útil, os clientes aparecem conectados normalmente no MKROTIK, já fiz e refiz dezenas de vezes as configurações, acompanhando dicas e tutoriais que encontrei e nenhuma delas resolve, alguém sabe o que pode ser, ou já passou por isso alguma vez e pode me ajudar?
Segue imagens:
Por favor, preciso urgentemente disso.
Respostas
Pedro, poderia dar uma luz, esse problema esta me gerando transtornos...
Obrigado
boa noite. você desativou os clientes do mikrotik?, comigo aconteceu a mesma coisa. depois que desativei todos, e deixei o RADIUS com o mkauth trabalharem, foi como mágica. tudo fucionou normal.
Boa noite amigo, primeiramente obrigado pela resposta.
Então amigo, ainda existem alguns clientes PPPoE que estão ativos no secrets da RB, por motivos de login igual a senha, até que eu possa estar visitando esses clientes e pegando os dados pessoais deles para cadastra-los no sistema, como pode ver no print que mandei, no active conections do MIKROTIK, antes do Name de cada cliente, tem uma letra, R para clientes autenticados via Radius e L para clientes autenticados localmente na RB, vou testar o que me disse daqui a pouco, bloqueando eles. Valeu
Att
wilson luis ferreira sampaio jun disse:
Amigo, tentei seguir o que me disse, porém não obtive sucesso, exatamente a cada 3 minutos ele limpa todos os clientes conectados, porém os mesmos continuam conectados na RB e navegando.
Olhem o que eu vi:
Tá estranho demais, esses clientes que se conectaram e desconectaram instantaneamente, ficando 00:00:00 tempo conectados, mas eles permanecem conectados na RB, e outra coisa que notei, ali ela está marcando o total de GB de download e de upload, acho que isso significa que ele está sim de alguma forma se comunicando com a RB, porém quando vai atualizar a lista de clientes conectados é como se não encontrasse nada e limpasse, esse problema já está me dando dor de cabeça.
Esse erro ocorre se:
- A opção de accounting ficou desativada;
- A Porta do radius accounting no MikroTik não é a 1813;
- O interim update não esta ativo no mikrotik;
- alto trafego na rede, o que pode atrapalhar o accounting;
- O tempo do interim update no MikroTik maior do que 3 minutos;
EUDES SNIPS disse:
Pedro, encontrei sua resposta dessa forma em vários posts aqui, fiz e refiz essas configurações umas 10 vezes, como pode ver no print que mandei, esta tudo conforme você disse, isso não seria outro problema? Talvez no MK-AUTH? como testar se esta havendo comunicação através da porta 1813, ou se talvez tenha algo errado?
Pedro Filho disse:
todo mundo usa esse recurso então não creio ser no mk-auth se não haveria pelo menos uns 500 outros usuários reclamando, veja se não é regras no firewall dropando algo...
EUDES SNIPS disse:
Boa tarde Pedro, primeiramente obrigado pela resposta,
Então, desculpe-me, mas quando me referi a "MK-AUTH", quis me referir somente ao meu, que fosse talvez algum erro aqui nas minhas configurações, verifiquei meu firewall da rb e não consegui encontrar nenhuma regra que dropasse essa porta, tem algum tipo de log que eu possa acompanhar no mk, ou algum comando em shell pra executar e testar se essa porta esta realmente aberta para comunicação com a minha rb?
Att
Pedro Filho disse:
Pedro,
Realizei alguns testes de conexões e torch na ether e no ip do MK-AUTH, poderia avaliar as imagens abaixo e me dizer se está certo mesmo.
Como pode ver, não tem nada derrubando as conexões, elas estão ali, porem parece que tem algo mascarando elas, isso está normal?
Att
Pedro Filho disse:
Pedro, como o MK-AUTH sabe que um cliente ainda está online?
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