ola amigos ja to tendo problema algums dias Cliente Paga Boleto banco Efi e Mk-Auth nao tem retorno
ja tentei atualisa e nada de atualização e ja verifiquei tudo ja faz ums dias esta asim cliente pagou dia 03/06/26 hoje e 10/06/26 ate hoje nada e quando tem retorno
leva mais de uma semna sera isso e normal ?
Respostas
Boa noite, esse IP que você usou é um IP interno. Você precisa colocar um IP externo, um IP válido e acessível, onde você consiga enxergar seu MKAUTH de fora, exemplo acessar seu mkauth pelos dados moveis de fora da rede, ou usar um domínio fazendo tunnel para seu MKAUTH. Posteriormente, será necessário abrir um ticket informando a nova URL para direcionar todos os boletos já emitidos nas URLs anteriores para a nova URL válida.
resposta nabco efi
ola amigos ja entrei em contato com banco efi varias vezes e as mesma configurações sempre tava funcionava normal quando vo cadastra um cliente novo boletos cria normal e vai normal para banco efi agora quandos os clientes pagam os boletos nao tem retorno nao da baixa e as mesma configurações esta sempre tevi essas configuração e sempre deu certo sempre dava retorno do nada o sistema para de da retorno afinal onde esta problema no banco efi ou no sistema de vcs :(
URL de Retorno esse aqu
Bom dia prezado(a),
Seguiu o manual de integração com EFÍ para fazer a integração, inclusive o passo 14, que explica o formato da url de retorno?
Manual de integração com EFÍ: https://mk-auth.com.br/forum/topics/manual-de-integracao-com-o-efi-...
Se fez a integração conforme o manual acima, verifique se há um erro nas notificações e qual o erro no tutorial abaixo a partir do passo 8:
https://mk-auth.com.br/forum/topics/como-identificar-erros-de-emiss...
Se já revisou tudo isso e mesmo assim não está funcionando, me envie pelo privado a URL de retorno completa que você está utilizando, que vou verificar.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento de suporte ao sistema
___________ MK-AUTH __________