Olá pessoal preciso de uma ajuda, os clientes não estão bloqueado os mesmo só entram em observação e ficam com o login verde, mesmo quando bloqueio manualmente o robô do mkauth vai lá e desbloqueia e coloca em observação, alguém saberia como resolver esse problema ?
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Respostas
Boa tarde prezado(a),
Qual a versão do sistema?
Desmarque a opção que informei, em todos os clientes, selecionando todos os clientes e clicando no botão com o lápis azul, para editar em massa.
Selecione todos os clientes e clique no botão verde com desenho de chave de boca, para reparar os clientes.
Reinicie o sistema e o Mikrotik.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Boa Tarde a opção já está desmarcada porém ainda assim não está bloqueando no mikrotik
Integração MK-AUTH disse:
Bom dia prezado(a),
Desabilita a opção "manter atrasados em observação" em Opções > configurar recursos
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH