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Cliente DESATIVADO acessa a CENTRAL

Postado por Igor Lindoso em 13 de Janeiro de 2011 às 3:18pm

Pedro,

 

Aqui está acontecendo dos clientes DESATIVADOS estarem acessando a Central do Assinante. Isso é normal do sistema?

 

Acredito que apenas os clientes ativos e os clientes bloqueados devem ter acesso a central...

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Marcações: acessa, assinante, central, cliente, desativado
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Respostas

  • m4d3 13 de Janeiro de 2011 as 7:18pm

     

    Isso também sempre aconteceu comigo, eu tenho que desativar e mudar a senha ou o login, da uma atenção nisso ae quando puder.


    Abraço.

  • Clístenis Batista Amorim 14 de Janeiro de 2011 as 10:42am

    Pessoal você que define isso. Quando configura a opção WALLED GARDEN dentro de HOTSPOT, os IP´s e portas que estão definidos é que indicam o que cliente bloqueado pode acessar nesse caso o cliente acessa a central do assinante pelo IP 172.31.255.2 na porta 80 e porta 85 (onde mostra a mensagem de bloqueio).

    É interessante vocês deixarem o cliente acessar pelo menos a central do assinante, as vezes ele quer reimprimir uma segunda via do boleto em atraso ou até mesmo entrar em contato com o provedor pela central do assinante.

     

    Leiam o manual com atenção :)

     

    1488411564?profile=RESIZE_1024x1024

  • Igor Lindoso 14 de Janeiro de 2011 as 10:47am
    O fato não é ter acesso a página da central do assinante. E sim colocar o login e senha (do cliente desativado) e ter o acesso dentro da central do assinante...

    Clístenis Batista Amorim disse:

    Pessoal você que define isso. Quando configura a opção WALLED GARDEN dentro de HOTSPOT, os IP´s e portas que estão definidos é que indicam o que cliente bloqueado pode acessar nesse caso o cliente acessa a central do assinante pelo IP 172.31.255.2 na porta 80 e porta 85 (onde mostra a mensagem de bloqueio).

    É interessante vocês deixarem o cliente acessar pelo menos a central do assinante, as vezes ele quer reimprimir uma segunda via do boleto em atraso ou até mesmo entrar em contato com o provedor pela central do assinante.

     

    Leiam o manual com atenção :)

     

    1488411564?profile=RESIZE_1024x1024

  • Pedro Filho 14 de Janeiro de 2011 as 11:05pm
    tem razão, somente os bloqueados podem acessar a central para retirar boletos, domingo irei alterar isso, vlw ...
  • Clístenis Batista Amorim 15 de Janeiro de 2011 as 8:01am

    Pessoal me desculpem pela resposta....

     

    Agora que analisei direito a pergunta CLIENTES DESATIVADOS e não. CLIENTES BLOQUEADOS.

     

    Foi mals.

  • Igor Lindoso 15 de Janeiro de 2011 as 8:40am
    Valeu Pedro!

    Pedro Filho disse:
    tem razão, somente os bloqueados podem acessar a central para retirar boletos, domingo irei alterar isso, vlw ...
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