Caro Pedro,
Creio que a intenção foi boa, porem nas ultimas atualizações, o Mk-Auth passou a desaparecer com os chamados abertos para os clientes que são desativados. Quando reativamos o chamado volta a aparecer. O recurso de manter os chamados abertos mesmo com o cliente desativado era mais interessante, pois em várias situações temos que manter o chamado aberto, mesmo após a desativação.
Não podíamos abrir chamados para clientes desativados, mas pelo menos os chamados não desapareciam ao desativar o cliente.
Pense com carinho na possibilidade de voltar isso como era....
Respostas
irei colocar uma opção para isso...
Já foi implementado?